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邮储银行推出4.0新版手机银行客户服务


来源:凤凰网青岛综合

邮储银行手机银行4.0版全新升级上线。改版后的邮储银行手机银行,更赏心、更方便、更直接、更省心、更安心,旨在为客户带来更优质的体验。页面设计上,对原有菜单分类与界面设计进行了深度优化升级,增强了交互动

邮储银行手机银行4.0版全新升级上线。改版后的邮储银行手机银行,更赏心、更方便、更直接、更省心、更安心,旨在为客户带来更优质的体验。

页面设计上,对原有菜单分类与界面设计进行了深度优化升级,增强了交互动效,页面明快活泼;栏目页面新增投资理财与信用卡账户信息展示,简便清晰、一目了然。

功能服务上,依托人工智能技术全新推出智能在线客服,点击右上角的小耳机图标即可与智能客服在线沟通交流,24小时给客户提供帮助。全新推出智能金融日历,及时提醒信用卡还款及理财到期等重要事项,重要信息不再错过。

客户体验上,按照个人偏好与使用频率布局菜单,并提供快捷小应用、定制页面等个性化服务。同时,向客户开放更多功能权限,将手机银行功能“外露”,实现“即需登录、即需注册、即需认证”。

场景化服务上,结合邮政服务、跨境金融推出了“特色专区”,推出了线上贷款服务、大额取现预约等多项功能。

另外,4.0版的手机银行设有“交易安全锁”、“限额管理”、“支付管理”等多重安全保护,保障客户的财产安全;无论是客户自主添加快捷操作,还是手势、指纹、面容登录,或是智能搜索,都大幅提升了客户使用手机银行的响应速度。

此外,邮储银行于2018年10月25日凌晨起调整手机银行交易限额,普通客户、令牌客户单日交易限额分别调整至5万元、50万元,更好地满足手机银行客户转账交易需求。

[责任编辑:吕晶晶]

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