微笑青岛 | 青岛市不动产登记中心姜伟:用责任心和使命感 在平凡岗位传递爱与温暖
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微笑青岛 | 青岛市不动产登记中心姜伟:用责任心和使命感 在平凡岗位传递爱与温暖

2020年11月20日 15:14:37
来源:凤凰网青岛综合

我们常说,有房才有家。房子是承载家庭和爱的地方,它记录着我们的喜怒哀乐,见证着岁月的轮回变迁。房内是家的温暖,房外总有人日复一日默默守护着我们的万家灯火。

当东方的第一缕阳光冉冉升起时,他早已到达工作岗位为迎接新的一天工作做准备;当群众遇到困难的时候,他冒着酷暑、顶着寒风一年四季不停歇为群众上门服务;当夜幕降临华灯初上的时候,他还在加班加点审核当天的受理业务。

他就是青岛市不动产登记中心姜伟,一名岛城房屋财产的温情守护者。


坚守与奉献,初心未曾改变

老舍曾说,生活需有光有影,有左有右,有晴有雨,滋味就含在这变而不猛的曲折里。于姜伟来说,穿梭在车水马龙的城市,走进老人的家里,为他们办好每一项服务,是他的使命与责任。

作为一名不动产登记中心的工作人员,姜伟的工作是平凡的,既没有激动人心的豪言,也没有惊天动地的壮举,但他始终坚持一步一个脚印,用平凡创造不平凡的人生。

2005年,刚刚毕业的姜伟来到青岛不动产登记中心,成为了一名窗口服务人员。与其他同事不同的是,他有两个“工位”。一个是在单位里,另一个在“家里”。由于部分老人因身体条件不允许,便无法到大厅办理业务,而姜伟需要在接到他们的申请后,上门为这些老人们办理服务。看似这样一个简单的工作,却包含许多外人无法体味的酸甜苦辣。

“只要是能给人家把事情办成了,办完了,就觉得能对的起自己的这份工作。”简单的话语里,透露出姜伟有着地道青岛人的善良、朴实。在日常工作中,姜伟面对的大部分都是老人,也走进了许多家庭,更能体会到人间冷暖。当被问到,有没有因为自己与其他同事工作的不同,产生不满时,他总是笑呵呵地说:无论什么工作,在我看来,都是一样的,只要领导交代给我,我就要办好,让领导放心,让老人们放心。乐观豁达的他始终保持着一个乐观的心态,并积极地投入到工作中去。

也正是这样的信念,使得姜伟在这份工作上坚守了15年,为群众办理房产手续达上万件。在平凡的岗位上,迸发着自己的光芒。

走进万家灯火,把好每一道关

风里雨里,寒来暑往。姜伟的身影总会出现在老城区的大街小巷。

大部分老人都居住在比较老旧的小区里,环境会差一些。对不少人来说,这已然是一种挑战。但姜伟似乎把这当成了工作的一部分,从未抱怨。我们跟随他的脚步,来到了老街区的一处住所。狭窄的楼道,潮湿的环境,多少让人有些不适应。

姜伟熟悉地为我们指路,来到了老人家里。他拿出早已准备好的材料,给老人出示完自己的证件后。开始详细地介绍整个手续办理的流程。由于老人视力和听力不便,他会耐心地一遍遍介绍给老人,直到老人听懂确认。

赶回单位,来不及休息。姜伟便开始了他的工作。他将材料一遍遍确认输入电脑,进行审核办理。不推托、不拖延,想人民之所想,急人民之所急,姜伟用自己的实际行动诠释着一名不动产工作者的工作理念。

“很多事情都发生在一瞬间,明天和意外不知道哪个会先来,只要老人们有需要我就会赶到,不让老人有遗憾。”姜伟是这样说的,也是这样做的。

所有的关怀,都成为了坚强后盾

回顾姜伟在不动产中心十五年来的工作道路,领导的亲切关怀,谆谆教诲,同事的悉心指导,都让他备受鼓舞。

严谨真实,是一名不动产人的职责所在。姜伟在这样的环境中不断地突破自我,不断地学习。这样的环境塑造了他,也成就了更多的不动产人。

在不动产登记中心,每天还有很多像姜伟这样的工作人员,接待来来往往的申请人,处理各不相同的问题,日复一日守护我们的房屋财产。他们可能没有时间陪伴家人,但一定会坚守岗位为申请人办理手续;他们可能工作忙心理压力大,但一定会保持微笑耐心为申请人答疑解惑;同时,他们也是一个普通人,所以申请人表达的微笑和感谢都会让他们感动感激。

世界总有不期而遇的温暖,于姜伟而言,这是他坚守的岗位。在这个岗位上有他的青春和汗水。能够守护万家灯火,看到老人们会心的微笑,是他最大的慰藉。平凡的岗位,对于每一个人来说都是不平凡的舞台,坚持初心,保持奋进,把平凡的事做好,也是一种不平凡。