警惕消费风险！青岛万象城厚朴瑜伽跑路

随着经济社会发展和消费理念的变化，预付式消费在许多市场领域悄然兴起。与此同时，消费纠纷也随之增多，频频发生的预付式消费“爆雷”事件不断侵害着消费者的合法权益。

4月10日，青岛万象城发布关于厚朴瑜伽万象城店的消费风险告知书。

其中提到，青岛万象城厚朴瑜伽店长期拖欠租金，针对预付卡问题提示消费者及时与店铺协商解决。

撰文/维拉帕米

审校/小渡

根据青岛万象城发布的消费风险告知书，厚朴瑜伽由青岛梵谷瑜伽文化咨询有限公司独立自主运营，与青岛万象城属房屋租赁关系。

而青岛梵谷瑜伽文化咨询有限公司长期拖欠租金，针对预付卡问题，万象城提示消费者及时与店铺协商解决。

企查查显示，青岛梵谷瑜伽文化咨询有限公司成立于2020年11月，注册地址位于青岛市崂山区东海东路58号4号楼301，注册资本140万元。

公司法定代表人为孔令文，两大股东分别是青岛朴素瑜伽管理咨询有限公司和青岛七曜传媒有限责任公司。

厚朴瑜伽官网显示，其相继在威海、烟台、胶州、即墨、诸城等地成立了15家连锁中心和一家瑜伽学院。

厚朴瑜伽山东专业瑜伽培训学院，总部位于青岛，在市南、市北、崂山、黄岛、李沧等设有多家直营瑜伽馆，在山东设有多家瑜伽培训基地。

其在青岛开设的7家线下体验空间包括极地艺术空间（总部）、万象城品牌中心、市南品牌中心、台东品牌中心、孕产中心、卓越世纪mini馆、李沧万达mini馆。

不久前，厚朴瑜伽青岛李沧万达中心店也发生突然关店、疑似跑路的情况，致使学员既无法正常上课也无法按合同退费。

而厚朴瑜伽青岛李沧万达中心店跑路事件所带来的负面影响也直接波及品牌方及其它直营门店。

针对此情况，青岛HOPE YOGA厚朴瑜伽总店对李沧店前店长发起诉讼，并提出在维权期间，受影响的会员可免费至青岛极地店参与团课。

而对于此次厚朴瑜伽万象城店跑路事件，部分网友认为，门店可以开在万象城这样的高端商场，万象城在无形之中给入驻店铺做了品牌背书，商场是否要承担一定的责任，值得探讨。

从某种程度上来说，预付卡消费本身有其存在的合理性，一方面可以给商家提供先期收入，缓解资金运营压力；另一方面，消费者可以得到一定折扣，享受实惠。

但在实际操作中，部分无良商家采取欺诈性预收款，拿到钱后盲目扩张或跑路，损害着消费者的合法权益。而此类案例在教育培训、健身、美容美发等行业机构尤为多见。

警惕预付卡消费风险，建立预付卡管理制度，从源头上监管，才能引导预付式消费模式持续健康发展。据悉，目前北京、江苏等地已出台预付卡管理条例，《北京市单用途预付卡管理条例》，2022年6月1日起施行。条例明确了商家应一次性退还预付卡内余额的情形及退款时限，规定7日内“未开卡”的消费者有权要求退卡。余额不足单次消费的也可要求退款。此外，建立“预收资金存管制度”，经营者应将预收资金存入存管银行账户，并按要求支取。

《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供服务，未按照约定提供的应退回预付款。消费者若遇到商家“跑路”，应当积极搜集相应证据，如合同、协议、票据，以及记录商家“跑路”及协商过程的照片、视频、录音录像等向市场监管部门反映或者通过12345政务热线进行投诉，如果该机构涉嫌违法，可以向公安机关报案，通过提供相关证据以便更好追回损失。