小区治理有难题？“红色议事厅”里来“会诊”

“以前电梯上下很不平稳，开关门经常卡顿，每次乘坐都担心出事故。物业牵头跟大家一块研究后，为我们更换了新电梯，现在进进出出放心多了！”青岛市市南区香港中路街道五四广场社区金都花园小区的居民王女士感叹道。

“高龄”电梯问题事关居民每天的“上上下下”，电梯更换成为了提升居民幸福指数的“关键小事”之一，怎么“换”到居民心里去，是很多老旧小区都面临的问题。

“换梯的过程远比想象中更复杂，从最开始的征求意见、到招标议标，再到换梯筹款直到项目落地，每一步我们都在小区的‘红色议事厅’里组织居民来‘议’，怎么做、怎么换，居民自己说了算”小区党支部书记段青瑞说道。

为了找准居民诉求的“最大公约数”，在社区党委的“牵线搭桥”下，金都花园小区党支部联合业委会、物业服务企业，在小区“红色议事厅”中先后召开9次民意座谈会、电梯加装说明会，广泛征求居民关于电梯更换的意见及建议，请大家共同确定方案，全过程有商量、有监督、有跟进、有反馈，最终顺利完成电梯更新工作。

“不仅安装电梯，小区哪里脏乱了没处理好、哪家出现矛盾了需要调解，都可以来‘红色议事厅’里大家一块商量着办，我们自己解决不了的，小区党支部代表我们跟社区党委‘申请支援’。”金都花园小区的居民刘先生说道。

依托“红色议事厅”，小区党支部在业委会、物业服务企业和居民之间搭建起小区共治的“桥梁”，让“急难愁盼”问题能够共商共议、快速解决。为了让居民买菜更方便，小区党支部联合物业在小区内定期开展“特色蔬菜进小区”活动，引入街道共建单位的原产地农产品资源，开启了居民“足不出小区”的便利购菜新生活。

“现在小区党支部还在议事厅里组织开展‘会邻里、汇活动、惠生活、绘成长、慧书香’‘五HUI’活动，定期举办义诊，开展垃圾分类科普等活动，吸引、凝聚了越来越多的党员和居民。”市南区香港中路街道五四广场社区党委书记姜人昌说。