8月30日下午,康复大学青岛中心医院举办了社会各界代表走进医院沉浸式体验活动分享会。市人大常委会机关办公厅调研员、市北区政协委员、新闻媒体记者代表等畅谈对体验活动的感悟,对医院的服务质量、医疗技术给予了高度评价,并就如何进一步提升医疗服务水平提出了宝贵建议。青岛市卫生健康委员会党组成员、副主任邢晓博,医院党委书记张春玲出席会议,市卫生健康委相关处室同志、委属单位相关科室同志和医院分管领导、部分科室负责人参加会议。青岛市卫生健康委员会宣传处副处长王静主持会议。
沉浸式体验活动中,与会人员在医院工作人员的带领和讲解下,先后参观了1号楼门诊大厅、入院准备中心、放疗中心等部门,通过实地的参观对医院的医疗设施和就医环境有了更加深入的了解,感受到医院在医疗技术和服务质量上的不懈追求。
参观结束后,与会人员在学术报告厅进行了体验活动分享会。首先,院党委书记张春玲在致辞中向参加活动的领导和社会各界代表表示衷心感谢,并简要介绍了医院在过去的一年来取得的发展成绩。她表示,沉浸式体验为医院发展带来了新的活力,已然成为展现医院风貌、医患和谐沟通、助力高质量发展的强力举措,希望代表们能够结合前期的跟岗体验,聚焦发现的问题短板,为医院提出宝贵的意见和建议。
大众网记者郑阳和半岛都市报记者江海峰通过视频的方式对他们的前期体验活动进行了分享。两人的视频分别着眼于医生的工作日常和病人的看病流程,从不同的角度生动地记录下医院特色服务,拉近了医患间的距离。
医院放疗中心、胸外科、PET-CT和病理科的负责人先后向与会代表进行了学科推介。
在体验代表发言环节,代表们站在不同视角,为医院工作把脉问诊,建言献策,帮助医院更加全方位、立体化、多维度地改进工作、优化服务。
最后,青岛市卫生健康委员会党组成员、副主任邢晓博在总结讲话中对各界代表的参与和他们提出的宝贵建议表示衷心的感谢。他指出,卫生健康是民生之重,市卫生健康委员会致力于优化服务流程,提升医疗质量。会后将认真听取各方建议和意见,持续推动医疗服务高质量发展,为患者提供更加便捷、高效、贴心的医疗服务,共筑健康青岛的美好未来。
下一步,医院将竭力为广大患者提供更专业、更贴心、更便捷的医疗服务,全面提升群众就医满意度和获得感,共同促进医患和谐,为健康青岛贡献中心医院力量!