农历正月初七是银行春节假期后正式营业的第一天,青岛农商银行胶州支行接到了客户家属李先生的感谢来电,对青岛农商银行工作人员的施救表示由衷地感谢和感恩。
2月7日上午10点24分,一位老人在青岛农商银行胶州苑戈庄支行网点门前突然晕倒。面对这样的突发事件,马超等多名银行工作人员第一时间跑向门口查看客户情况,并迅速拨打120急救中心电话。这次意外也紧急“考验”了支行的责任力量。
看到情况不容乐观的老人,马超听从急救中心的电话指挥毫不犹豫地为老人进行人工呼吸和心肺复苏,每一下按压都牵动着在场每位农商人的心弦。
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在一个人有限的青春里,马超一直为自己的责任坚持着,十年的风雨相伴,马超与农商、与团队一路同行,一起成长,一起进步,用自己信念影响着每一个人。
作为客户经理,热心、耐心、关心、细心、贴心是马超一直谨记的服务宗旨。对于每一位来到青岛农商银行胶州支行办理业务的客户,马超都倾一腔热情,用最专业的服务态度解决他们的问题。
“全心全意为客户服务”是马超工作以来从未改变的承诺。始于需求,终于满意。马超每一次的服务,都会让客户体验到青岛农商银行胶州支行的温情与专业。
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