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用学识和经验,做调解矛盾的志愿者
荣辱不惊,闲看庭前花开花落
“高二那会儿经常参加全国竞赛,耽误了很多时间。后来又遇到变故导致高考成绩很不理想,最终也没能迈进大学的校门。”30岁之前,没能进入大学一直是姜东的遗憾。好在姜东是上世纪80年代末高中毕业,正赶上“不拘一格降人才”,学历、出身都不再是问题,只要有能力,就有施展的机会。一番周折,姜东进了一家外贸公司,从职员做起。2年后,凭借自己出色的业务能力,成了公司里最年轻的部门经理。30多岁时,姜东已是多家企业的执行总裁。在高管的位子上干了几年后,姜东有了新的追求——跨界做公益,摇身一变成为了一名“斜杠青年”。
对于工作姜东用八个字进行了概括——运用之妙,存乎于心。姜东曾接手一起邻里纠纷的案子,两位业主由于相邻权的问题争执了五年,一直没有得到解决。找到姜东后,他放弃常规手段,剑走偏锋与当事人展开心理战。经过调解,当事人不仅主动要求拆除障碍物,还将楼道粉刷一新。姜东表示调解工作光懂法是万万不行的,还要不断学习、具有灵活思维。调解的过程中要随时捕捉当事人话里的潜台词,迅速拿出使双方相互折中的点。还要关注每一个小细节,哪怕是一个眼神、或是一个微小的动作,都不能放过。在这种高度集中的状态下工作一天,让姜东下班后都不想再开口说话,以至于在女儿眼里成了一个严肃少言的父亲。 [详细]
面对工作姜东“但凡尽心,别无圣解”,对荣誉他荣辱不惊,淡然处之。他认为,做公益就免不了被怀疑,当自己从别人的怀疑中坚持下来以后,就要过自己这一关了。公益不能做成“怨妇”,他让自己刻意做到“记事不记人”,调解后只记住解决了某一件事,而要忘记自己帮助了谁。

姜东调解成功率达98%以上,他的付出也获得了社会的认可。2014年,姜东被评为感动青岛道德模范;2017年,当选青岛市人大代表;2018年,成为山东省人大代表。谈到这些身份,姜东很平静。他表示,他们带给他更多的只是解决纠纷的公信度和继续帮助他人解决难事的坚定。

姜东说:“许多人觉得我做的事情让人感动,但我觉得恰恰相反,真正让人感动的是那些信任姜东,愿意把自己重要的事情托付给我的当事人们,也正是他们的信任成就了现在的我,我应该感谢他们才对。” [详细]
用心用情,春风化雨破解坚冰
不忘初心,用公益传递微笑
“尽我所能,只要我能帮就一定会拉他们一把。”这是九年前姜东内心的想法,一直延续至今。当年在机缘巧合下得知了一位初中生的遭遇,孩子的父亲由于车祸住进医院,母亲却在送饭的路上遭遇车祸,这对于一个仅上初中又不懂法律的孩子来说无疑是最沉痛的打击。也正是这件事让姜东开始了自己的公益之路。2010年,姜东放弃高薪职位开始为交通事故赔偿纠纷免费调解。
而这调解工作一做就是九年,规模也从原来的交通事故调解,逐步扩大到遗产继承、房屋纠纷、物业纠纷等生活中的方方面面。有数据显示姜东共化解5000余起纠纷,让上万民群众受益。而他也在志愿服务中收获了金钱买不来的快乐。“有次我路过公交站,一位老太太一把把我拉住,非要谢谢我,说是她上次找我的事儿解决了。”这样的事儿,姜东经常遇到,看到自己帮助过的人脸上的笑容,他很是开心。
做公益以来,每到过年,姜东还会受到“短信轰炸”。不少在他调解下化解纠纷的当事人,会给他发上条拜年信息,再说上几句感谢的话。每当这时,姜东心里就乐开了花。“看到自己的行动,给别人带去实实在在的好处,就觉得自己做的事特值!” [详细]
再次成为微笑青岛人物,这位老朋友说:“微笑在我眼中应该是充满善意的。很多人说我不苟言笑。但我想说,其实我不一定要是一个爱笑的人,但通过我的付出,让更多的人绽放出发自内心的笑,这恐怕才是我的价值!”

微笑,在姜东眼里是当事人如释重负的笑,他也在用公益继续传递着微笑。这是姜东的获得感,更是老百姓的幸福感! [详细]