在青春的世界里，沙粒要变成珍珠，石头要化作金。于王岚而言，在中信走过的25年，不仅仅有青春，还有洒下的汗水和她最真挚的初心。25年风风雨雨，她与中信，与团队一起成长，一起进步，用自己的光芒在中信大家庭里温暖着每一个人。

自小受益于父辈的影响，让她觉得银行从业者严谨而坚守，温暖而真诚，由此耳濡目染，产生了对这份职业的兴趣。于是，那时候的她便在心里种下了一颗“种子”。随着时间的推移，一毕业，怀揣着这样一份藏于心中多年真挚金融情怀的她，选择进入了中信温暖的大家庭。

作为中信的一份子，一直以来王岚始终对工作精益求精，把同事当做亲近的家人。她动情地说，“中信是一个很有温度的银行，我们每一个员工都要做一名优秀的中信人。”在她的带领下，山东路支行取得了一个又一个荣誉和奖项。橱柜里摆满的证书、奖杯，每一项她都能娓娓道来，因为她懂得这里面包含着太多的努力和付出。 [详细]

“当我面对我的客户时，实际最直接的一个体验就是我要服务好，我要让我的客户满意，我要用我最真挚的感情，包括我最好的产品去对待我的客户。”在王岚看来，能够给客户带来最真挚的服务是她的责任和使命。

恰巧在大厅里碰到一位社区老人，她走过去细心地问询老人身体状况，并帮助老人办理各项业务，直到老人办完离开，她才会放心地进行下一项工作。走出办公室，能够面对面的接触到客户，了解他们的需求，提供最好的服务，是王岚一直在坚持的。

抬起头，一家有温度的中信银行标语，在此刻似乎也呈现出别样的光芒。因为正是像王岚一样每一位中信人的付出，让这一切都变得温暖、有爱。 [详细]

在王岚的身上，你总能够感受到她的一股韧劲。不管是接触什么新的业务和新的制度都能吃透文件精神实质、领会其精髓，并且不折不扣的传达贯彻下去。一线的琐碎工作太多太多，但王岚深深知道，在一个团结战斗的集体里，一个人的进步是微不足道的，需让更多的同志发挥主观能动性，投入到集体创先争优中。无论是党建工作还是日常工作，她都会带领员工严格执行规章制度、合规操作。以实际行动发挥着“传帮带”、“引路人”的模范带头作用。

谈及家人，似乎碰触到了王岚心底最柔软的地方。长期的一线工作，使得她缺少对家人的守护和陪伴。但家人的理解和支持，成为了她风雨前行的坚强后盾。她总是会开玩笑地对儿子说，“或许我不是最棒的妈妈，但你有一个全天下最好的爸爸。”一句简短的话语，却道出了她对于家人最深沉的爱。与中信相伴风雨走过的25年，王岚没有一句抱怨和退缩，仍在砥砺前行。

展望未来，任重道远。王岚将以热爱为楫，以奉献为帆，用会心的微笑，让客户满意的服务，在中信银行大家庭中耕耘收获，奋力前行！ [详细]