上海市开发区协会实训二三事

青岛市赴上海专业实训干部 王振杰

我所实训的上海市开发区协会是一个专业性的社团组织，会员单位有200多家，会员单位涉及服务的企业有5万多家，主要面向上海市产业园区从事规划研究、招商运营、行业标准、开发建设、服务评价、培训交流等全产业链咨询服务，实训期间，协会在市场化的管理模式、专业化的咨询水平和精准化的园区服务等方面，给我留下了很深的印象。

市场化的管理模式，充分激发员工活力

协会成立了两家专业化公司——礼森产业园区智库和工业开发区招商服务中心，具体承接协会的主要业务，在协会赵海会长看来，只有在市场经济的大潮中搏击，协会才能充分发展壮大并发挥其应有的作用。公司项下实行项目负责制，业务拓展和项目完成情况与薪酬直接挂钩，薪酬分配和晋升通道也更倾向于一线员工；大力引进高层次人才，员工中不乏国内外名校毕业的研究生；实行弹性工作制，在工作时间相对固定前提下，员工可自行安排工作时间，管理更为人性化，充分激发员工活力。

专业化的咨询水平，让专业人干专业的事

在笔者看来，诸如开发区协会等社会中介服务组织在上海能够发展壮大，一方面，得益于上海市政府能够将行业协会商会嵌入到营商环境建设的总体格局,充分发挥协会作为政府与企业之间的桥梁纽带作用，主动听取行业协会商会意见，制定涉及行业发展和企业权益的政府规划、公共政策、技术标准等，主动向行业协会商会问计求策。比如，目前上海市开发区协会正在承接起草上海市“十四五”规划中关于产业园区规划发展的课题。另一方面，得益于协会专业化的能力和水平。“没有金刚钻，揽不了瓷器活”，礼森智库的前身为上海市开发区产业园区研究中心，已有18年的产业园区研究咨询经验，研究课题超过600项，不仅有服务于上海市各个产业园区的研究咨询经验，而且依托长三角开发区协同发展联盟，将招商和咨询服务拓展到长三角地区的产业园区，逐渐成为全国首家专注于产业园区研究咨询领域全产业链高端智库。

精准化的园区服务，当好会员的贴心人

在服务产业园区发展的过程中，协会注重根据园区需求做好精准的培训服务，在实训的两个多月时间里，招商促进中心针对园区的培训需求，先后组织了上海市产业园区办公室系统人员培训班和全国产业园区招商人才高级培训班。培训内容也以贴近实战为主，授课老师大都邀请常年在产业园区从事招商或企业服务工作的老总，这些专家不仅对上海产业园区发展的历程如数家珍，而且结合多年从事招商工作经历，介绍了大量的招商实例，给在场的培训人员很多有益的启示和借鉴。

协会招商服务中心运用平台思维，平时建立与各会员单位常态化沟通机制，利用熟悉上海市各个产业园区发展情况的优势，主动为园区企业链接资源、拓展应用场景。比如，外高桥保税区有一家在美国纳斯达克上市的国内领先的数据中心服务商，拟在临港自贸新片区拓展业务，协会会员单位外高桥保税区联合发展有限公司得知企业需求后，主动联系协会要求帮助对接临港自贸区，园区企业有事“不找政府找协会”，也从侧面反映出上海市良好的营商环境和完善的市场经济体系。