荣膺2020年度山东知名品牌，青岛真情巴士用心守护市民出行安全

随着经济全球化的不断深入发展，世界已经进入品牌经济时代，全球市场各个领域的竞争已经越来越集中地体现为品牌竞争。与此同时，我国经济发展已经进入新的历史阶段，速度变化、结构优化、动力转换的特征越来越明显。

中央强调要“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。品牌建设在一定程度上对经济结构转型升级有极大的促进作用。

拥有雄厚的制造业基础，山东省始终将品牌建设作为实施新旧动能转换工程的重要支撑。11月27日，“品牌聚力 智汇未来”2020年山东品牌年会在济南隆重召开，活动现场发布了2020年度山东知名品牌认定名单，作为业内极具竞争力的一家企业，青岛真情巴士集团有限公司凭借交通运输服务成功上榜。

创新驱动国内领先，青岛真情巴士守护市民出行安全

品牌价值的形成是一个长期的过程，它和公司的向上成长是相互促进的。

作为一家位于青岛西海岸新区的国有公交运营企业，青岛真情巴士始终牢记“服务新区、便捷出行、传播文明”的企业使命，坚持以“创建全国一流公交企业”为目标,现已发展为一家以城市公交运营和客运包车业务为主,集汽车租赁、公交旅游、广告传媒、物业服务、停车场运营管理、公交科技等交通商业服务于一体的多元化集团公司。

在便捷市民出行方面，青岛真情巴士发挥骨干主力作用，着力创造市民出行高效的生活环境。创新开通赶集专线、校园专线、旅游专线、定时大站快车、军民融合专线等特色服务业态，精准对接市民出行。自主架构“车智网”智慧公交管理平台，相继发布6项产业联盟标准，入选山东省数字地图公交行业唯一案例；先后为北京、深圳、南京等200余家公交企业提供智慧公交建设借鉴；并在国内首创动态巴士，开发公交运行新模式；在长江以北最早实现手机移动支付全覆盖，促进公交乘车模式转型。

此外，青岛真情巴士守护乘客出行安全，达标交通运输部安全生产标准化一级企业，取得山东省交通安全示范单位，累计运行2亿公里没有发生重大及以上交通事故，是基础考核标准的10倍，安全管理模式被广泛借鉴。带动实施“车辆礼让斑马线”，持续开展 ”车厢让座”“排队乘车” 等系列文明主题活动，公交成为新区城市文明的靓丽风景。

现下，真情巴士下设7个运营分公司，控股、参股10个子公司。现拥有公交车1442辆、运营公交线路107条，职工2638人，其中驾驶员1765人。2019年度完成运营里程5952万公里，客运量1.64亿人次，运营能力全省第四，第三方调查乘客满意度指数89.1分。

自2003年以来保持“山东省文明单位”，获评“全国交通运输行业文明单位”、“中国运输领袖品牌”、“全国用户满意工程先进单位(服务类)”、“山东省服务名牌”、“青 岛市服务名牌”、“青岛市文明服务示范窗口”、“青岛市厚道售商品牌企业”等荣誉。今年11月20日，真情巴士获评全国文明单位。

立足新起点，争取建设“中国知名品牌”

品牌的建设，离不开企业掌舵人引领和指引，离不开千千万万员工的共同努力，也离不开企业核心文化的精神支撑。

2020年山东品牌年会现场，对于青岛真情巴士集团有限公司取得2020年度山东知名品牌荣誉，青岛真情巴士集团总经理助理，办公室主任兼企管部部长张传喜剖析了企业背后的付出。

他表示“真情巴士能够取得山东省知名品牌，核心竞争力是真情巴士‘德立道、善行远’的核心文化支撑，在这个文化的支撑下真情巴士围绕提升服务满意度开展了一系列的工作，这个品牌的取得也是对我们前期工作的一个肯定。我们也会在这个基础上再接再厉，争取建设成为‘中国知名品牌’。”

面向未来，张传喜表示，取得山东省知名品牌，对于企业下一步深耕服务主业，做优做强公共交通满意度提升、主业拓展，以及供给侧改革具有很大的促进作用，真情巴士将立足新的起点，开拓创新，继续努力，为市民和乘客的出行提供更好的服务。

德立道，善行远。这是对真情巴士企业文化的精准解读，多年来，青岛真情巴士用感恩的心态服务职工，已逐渐将“十米车厢、百尺站台”打造成促进社会和谐的重要窗口。