原标题:赋能私域变现 视频号给跨境电商添一把火
国内直播带货模式爆火,上至李佳琦薇娅等头部主播、下至说不出名的网红和素人,都创造出令人咂舌的流量。随着直播带货热潮转战海外,各大跨境电商平台纷纷发力直播,为卖家开辟新的流量渠道。
3月10日,锌榜CEO龚海瀚受跨境品牌澳范儿的邀请,出席2021澳洲品牌数字营销论的线上会议,他表示,跨境电商直播将会成为一轮新风口,品牌和企业要思考如何抢占流量先机。
龚海瀚认为,不管是哪个行业和时代,流量永远是必需品,视频号作为微信的战略级产品,联通了微信小商店和直播,还有微信公众号,也可以扩散到微信好友、朋友圈、社群。一旦视频号联通跨境电商直播带货,也就拿捏住了微信整个生态圈内的流量。
公域引流私域变现
跨境电商不要错过这个春天
龚海瀚从以下几个维度分析,认为视频号将是跨境电商的一个春天。
一:超级流量入口,用户激增毋庸置疑
去年6月,视频号活跃用户已突破两亿,公众号、朋友圈、“看一看”和“直播和附近”都有它的入口,随着微信逐渐开放流量池给视频号,用户激增是显而易见的事情。
二:私域+公域的半广场社交
基于微信设置的推荐机制,视频号可以由私域走向公域,开启一个半广场社交模式,通过开放的关系链和去中心化的社交关系,让更多用户关注到创作者。
三:生态价值显现,创作生态逐丰富
视频号可以说是微信在短内容上的探索结果,让一些不善于用文字去表达的用户,改用视频的方式,不仅能增强用户粘性,也让微信补足内容板块,达到一个双向平衡的结果。
四:精细运营促使私域更精准
微信生态内每个端口的运营通过视频号,促使由平台控制的公域流量,转为人为控制的私域流量,从而进行更精准的营销或者变现。
五:未来品牌营销的新标配
随着图文逐渐转移到视频的趋势,以及视频号的半广场模式,视频号将为企业打造品牌营销闭环,凸显营销价值。除了美妆、服饰、食品等传统巨头,在线教育和培训行业,也将迎来前所未有的机会。
对比目前最大的短视频平台抖音、快手,龚海瀚认为,视频号更适合直播带货。
微信构建完整闭环,一条龙服务
一:社交生态决定市场价值
市场通过应用的社交生态价值推算出,1个视频号的粉丝价格等于30个抖音粉丝的价格,等于60个快手粉的价格。
微信可以说是国民级别的应用软件,日活跃用户高达12亿,视频号深耕在微信生态内一环,意味着它与微信共享其中的社交关系。
而抖音、快手上的好友关系,可以称为假社交,几乎没有用户粘度。举一个例子,一个拥有800多万粉丝的抖音头部账号,当试图将私域搬运到微信时,耗费一个月才加到1000个微信好友。
所以与其它短视频应用相比,视频号的社交关系是用户粘度和转化效果的保证。
二:支付生态决定日常消费场景
除了社交关系,视频号还占据微信一个巨大优势——成熟的支付体系,也就是微信钱包。
有人会认为是跨境电商的税费关系,其实不然,实际是用户心智的问题。锌榜调研发现,当创作者在快手和抖音赚到钱后,几乎会转到银行卡或微信钱包,因为这才是日常消费的场景。
视频号推出打赏功能,推出小商店功能,对用户而言最实用的好处是,在几乎零成本情况下,更便捷完成线上交易。
所以对于跨境电商而言,视频号是短视频和直播消费场景的最佳选择。
三:小程序生态,一条龙服务
2019年11月,微信小程序已经超过3亿的日活量,它意味着90%的线上服务,包括交易、咨询、社区、互动等场景,可以一体化消化,不需要额外的功能或者app实现。
举个例子,如果你是想要介绍旅游内容,小程序上放入旅游的文字详情页,附加上短视频,另外还可以通过直播,与客户随时沟通交流,等到客户确定后,一个链接就可以直接付款,钱款自动转到你的微信钱包。
简单来说,小程序就是线上一条龙买卖,方便快捷高效!
四:私域生态,一切流量的起点和终点
私域为商家和品牌搭建了一个数据可视化、客户能反复触达的场所,这个场所会成为一个杠杆,撬动庞大的社交流量。
私域不会因为平台方政策出现波动,安全可控。另外私域更具多元灵活性,人和账号的关系是有情感的,也因为如此,才能进化到商业转化。
只有做好私域,无论交易、服务在哪里,都不影响转化。所以,视频号与微信生态的紧密性,造就了视频号私域的贴近性。
龚海瀚综合这四点,可以总结为直播带货场所的生态,是远大于功能本身的。而跨境电商在涉足到直播和短视频时,利用视频号将所有资源拼接在一起,才能助长营销推广和业绩增长。
跨境直播的红利才刚刚开始,未来几年还会继续爆发,跨境电商采用怎样的介入方式才最值得思考的问题。