定义套系家电新高度，海信“璀璨”绽放

当前，消费升级体现为品质化、品牌化和品位消费三大特点。越来越多的消费者，不仅为产品和服务买单，更在为一个轻松、舒适的生活方式买单。

在家电消费前置化的今天，以海信为代表的头部家电企业已看到了行业的新风口，从传统单一的家电产品向家电成套化、一体化转型，场景体验已渐渐成为高端家庭的“刚需”。

9月23日，在璀璨C1 Pro年度发布会上，海信正式发布璀璨C1 Pro年度产品和家电多设备智慧协同方案。值得关注的是，这是海信2020年推出的璀璨C1产品升级版，在延续“天圆地方”设计理念的同时，璀璨C1 Pro将为用户提供更便利、更贴心的服务，并扩充产品阵容，从而满足消费者更多元的生活需求。

事实上，在前作璀璨C1产品推出时，海信方面就已经得到市场的积极反馈。此番推出的C1 Pro产品，也反映出了海信极具战略眼光的布局以及在研发创新、用户体验等方面的卓越品质。

消费升级趋势下的家电市场

随着我国经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要的正式发布，鼓励电器、家居等品类消费的政策利好，带来了国内消费结构的进一步升级和大量的高端消费需求释放，尤其是在电器、家居、装修等品类的消费支出比例更是大幅攀升。

消费升级的浪潮滚滚而来。人们对于美好生活的期待，推动着消费水平与消费理念的迭代更新。电器行业也向着品质化、个性化、场景化三个方向发展。年轻新世代购买力的崛起，给电器市场也带了更多的变量。

《2021年中国家电行业半年度报告》中提到：家电行业呈现横向跨界，家装、家居、家电三位一体发展，家电生产企业联合销售渠道横向拓展业务范围，将朝着大家居的战略方向推进，全屋定制、全屋整装都成为其业务内容。

的确，在这个越来越数字化、智能化的时代，家电作为与消费者日常产生诸多互动的一个行业，卖场景已成为行业内的共识。

作为行业内的权威机构，奥维云网曾表示，“套系化家电已成为家电企业不能踏空的新战场，2021年套系化产品将迎来大爆发，市场规模有望突破千亿级。”

同时，在中国家电协会发布的《2021中国套系家电市场白皮书》中，针对套系化家电的发展趋势，也有“家电套系化是家电行业未来一个重要发展方向。对于消费者来说，套系家电这种新的消费潮流比过去的单件购买模式更具吸引力。”这样的论调。

可以说，在国家鼓励消费升级的大背景下，套系化家电正逐渐成为市场的宠儿。而这，也与家电一直以来强劲的市场表现密切相关。根据公开资料显示，仅2020年，全国家用电器行业营收就达到1.48万亿元。

随着家电的使用场景不断增多，用户需求也正在变得更加多元化，传统家电的单一功能，也很难满足用户的新需求。正是看到这一新兴趋势，以海信为代表的头部品牌，纷纷推出了套系家电产品。

事实上，不管身在什么时代，好的家电产品都是更懂用户的，深知其使用过程和场景中的痛点，因此这类家电产品的定位，更像是用户生活中形影不离的朋友，而非一个冰冷的机器。

日前，海信全新升级的C1 Pro年度产品和家电多设备智慧协同方案，一经亮相，便因人机之间更好的交互体验，收获了市场与消费者的一众好评。

引领行业趋势

海信璀璨套系家族抢抓新风口

对于家电厂商而言，家电行业实现套系化最大的价值，就是从低价格比拼，走向了产品技术、功能和体验的综合较量；更让很多家电企业从“产品为中心”比价格、比参数、比卖点，直接走向了“用户为中心”比体验、比痛点解决能力等。也就是说，场景化倒逼着所有家电产品，都必须要有卖点和亮点。

而在9月23日举行的璀璨C1 Pro年度发布会上，海信正式对外发布璀璨C1 Pro年度产品和家电多设备智慧协同方案，根据这款产品的相关介绍可以发现，卖点亮点颇多。

璀璨C1 Pro智能家电套系在延承“天圆地方”设计理念的同时，为了满足消费者更多元的生活需求，为用户提供更便利、更贴心的服务，扩充了产品阵容，推出5个品类6个单品；更引入璀璨“云屏”智能交互系统、1屏到底交互云屏，构建9大家庭生活空间、N个家庭场景方案，极大地提升了用户对璀璨智能家电的使用体验。

作为全球首创的BM0.9毫米无界屏电视，璀璨电视C1 Pro屏幕尺寸涵盖65-88主流大屏尺寸段，达到0.1毫米的智造精度：0.1毫米CNC激光钻切，0.1毫米3D寻迹贴合，再加上AGC全贴合光学导光结构，21道美边工艺，让其形神兼备。此外，璀璨电视C1 Pro应用了独创的ULED全阵列动态背光，通过ULED精细分区与毫米级的微距控光。借助璀璨电视C1 Pro，便可以实现对全套系家电的轻松控制。

作为激光电视行业最早的推动者，在此次推出的C1 Pro套系中，同样也有海信激光电视的身影——璀璨激光电视C1 Pro基于海信首创的红绿蓝全色光源技术，激光器直接投射出三原色激光，无须色轮等混色组件，颜色更纯、体积更小、功耗更低、更加护眼。值得关注的是，激光电视C1 Pro色域覆盖最高可达205%（BT.709），是目前为止色域覆盖最宽广的家用显示设备之一。

行业首款搭载真空冰温技术、行业首款全空间离子净味技术、行业首款凤仪冰釉面板、行业首款对开门及法式完美融合、行业最大母婴级宽幅变温……这五个行业第一的背后，都有一个统一的产品名字——璀璨冰箱C1 Pro。

拥有605L超大容量的璀璨冰箱C1 Pro，以“真空”为技术理念，突破传统冰箱的保鲜模式，创造性地将DBD+离子除菌净味等技术集于一身，将真空、冰温、保湿与除菌四种功能融为一体，减少食材周围的氧气，抑制氧化，保存过程中，保湿不结露，充分锁住蔬菜与水果的维他命C和水分，减缓蔬菜的营养流失，进而实现延长食材的新鲜程度、营养与味道。同时，冰箱还内置152L超大宽幅变温空间，在5℃~-20°C之间自由调换温度，专属分区的设置，则能最大程度满足用户的使用需求。通过Wifi联网，可以借助璀璨云屏或手机APP进行远程温度控制，并且该款产品可以根据冰箱内的食材推荐智慧菜谱，满足用户烹饪需求。

与璀璨冰箱C1 Pro创造诸个行业第一相同，璀璨厅吧C1 Pro是行业内首款搭载独有真空休眠舱技术的厅吧产品，是全球首款除菌、除病毒，搭载可冷冻、可冷藏变温室，环境湿度87%门体不凝露，35分贝超低静音的冰箱，将简单的存储，提升到了多维度专业存储方案的高度。

同时，作为国内最早涉足家用新风空调的企业，C1 Pro套系中推出的璀璨空调C1 Pro搭载微正压双驱动新风系统，可将室外空气经过一次净化后引入室内，无需开窗通风即可享受自然清新。除了新风换气外，空调还内置了自研香氛模块，营造出健康、舒适的室内环境。以行业内顶级压缩机作为驱动，璀璨空调C1可实现20秒速冷、40秒暖房。超大导风板设计，在夏天可避开直吹人，带来沐浴式冷风，在冬天可实现地暖式的暖气送风。该款产品采用Hi-nano离子灭菌技术，通过电解空气释放大量负离子，依托负离子吸引室内浮尘，在结合负离子结构原理去除病毒，做到净化、除尘、去病毒，三效合一；57℃高温烘干自清洁技术，通过结霜、渗透包裹、膨胀剥离、化霜、57℃高温烘干，5步进行深度清洁，实现空调自我清洁，同时彻底杀菌消毒。

被誉为“引领蒸烫洗洗护新时代”的璀璨蒸烫洗衣机，特有离子蒸烫洗功能，并搭载双流动力科技，可以释放离子级的“纤维维生素”，高浓度的负氧离子可以让衣物浸润在舒适环境下进行“氧护”，对粉尘进行吸附，有效祛除异味。同时，高温蒸汽形成水膜包裹衣物，随滚筒轻摇深入织物纤维，15分钟内即可完成衣物的免熨除皱。此外，这款洗衣机具有特殊的鹅卵石按摩内筒和真丝柔洗功能，解决了传统洗衣机粗放的洗护方式，给予用户定制般的护理体验。

最后，则是整个璀璨套系产品之间互联的枢纽——璀璨云屏。目前璀璨可以控制14个品类设备，1603个国内品牌设备的红外控制，包括大家电、小家电、开关照明、生活安防、扫地机器人、电动窗帘等，涵盖海信、东芝、创维、三星、索尼、TCL、欧普、Yeelight、绿米等主流品牌。据璀璨云屏产品经理肖媛介绍，云屏的定位是一个可移动的全屋智控中心，主要特点包括可以移动的全屋智控终端以及各种场合下的交互用一个最短的路径帮助用户达到等。

璀璨云屏结合了语音、NFC技术、主动智能服务等满足用户简洁、自然的交互需求，尤其是基于内部、外部环境感知，可以提供主动服务功能。同时，璀璨云屏也是一款开放的智能控制终端，通过红外、蓝牙、WiFi等多种通信技术和触屏交互方式，不仅实现了海信全屋家电的深度控制，而且还打通家庭智慧生活及第三方的智能设备的管控，让整个智能家居系统更简单、更方便，解决了消费者家中不同智能产品互通的问题，从而让消费者有更多的新选择。

身为海信在套系家电市场的全新匠心之作，C1 Pro发挥的作用主要体现在满足更多使用场景的需要以及更加智能两大方面，对于成套家电行业的全面升级将产生积极作用。

更值得一提的是，此前推出的初代产品璀璨C1便已获得市场的广泛认可。而此次产品升级，进一步解决了行业发展痛点。那么，在产品推陈出新的背后，海信究竟做对了什么？

获市场认可，海信璀璨登场

作为家电行业的龙头企业，海信有能力也有责任为家电产品更新迭代，贡献力量。

在消费升级的大背景下，家电套系化已然成为家电行业一个重要的发展方向。在这样的风口之下，海信早已敏锐地捕捉先机。正如此次推出的C1 Pro系列，在其推出前一年，就已经有了C1套系产品的铺垫。

2020年9月，璀璨系列成套家电应运而生，主打“高端智能套系”。璀璨C1包括电视、冰箱、洗衣机、空调四个品类的产品。作为中国文化与现代科技的融合，第一代产品就已经完美诠释“文化美学”。极具特色的产品外观，更是风靡设计圈，屡获殊荣，一年来已获得2021德国IF设计奖，2020中国工业设计奖、2021AWE艾普兰奖。

产品好不好，市场给出的真实数据最客观准确。根据《2021中国套系家电市场白皮书》显示，自2020年璀璨套系上市后，截止目前销量累计近2万+，门店套购占比为40%，为平均套购水平的1.7倍，上市表现远高预期。

据了解，璀璨套系家电C1产品上市刚1个月，就有超过100个家庭选择了全套购买，同时璀璨的每一款单品也都是细分行业TOP级。

正如海信集团品牌管理部副总经理汤茜所说，“璀璨面对的用户不是所有的调查报告里面写的中国中产，而是每一组奋斗中的中国家庭。”可以看到的是，海信并没有为产品设定过高的门槛，而是让其更加贴近大众，为普罗大众带来了更多的便利与体验感，这也是其能够备受市场好评一个重要的因素。

而在海信家电2021年半年报中也提到，在产品及技术方面，高端市场崛起明显，2021年上半年国内万元以上冰箱零售额市场占有率同比提升6.5个百分点。同时，海信也在半年报中提到，依托于“日立”、“海信”、“约克”三大品牌优势互补，凭借从单一硬件产品向全屋家庭解决方案的升级，从而顺利实现了高端化与集成化的全面落地。

上述公告中提到的内容表明，海信能够在套系产品这片蓝海中脱颖而出，还有一个重要的原因，在海信旗下云集了众多行业内颇具实力的品牌与产品，这些品牌与产品可以形成合力，实现优质资源的优势互补与良性竞争，进而为海信的“璀璨登场”带来积极影响。

当然，始终秉持创新这一初心的海信，并没有因为已有的荣誉而失去继续前行的动力。在谈到全新升级的璀璨C1 Pro时，海信集团工业设计中心总经理王涤非就表示：“因为C1获得了比我们预想的还要好的消费者的广泛认可，在这个基础上我们发现有一些产品是用户需求的，但是我们原来的璀璨套系产品里没有，比如酒柜、柜机空调、激光电视。”

一方面，将用户需求放在第一位，根据用户需求完善套系产品；另一方面又潜心研发，在技术层面不断突破，并取得了多个行业第一或首创的优秀成绩，增强了产品与高端智能家电行业发展方向的契合度。

眺望趋势，未来套系家电应该是家电、家居的高度完美融合，通过套系家电中各智能单元之间，再加上各单元外链相关海量生态厂商，实现对家居生活的各种场景定制，变被动智能为主动服务，满足消费者对衣、食、住、娱全方位的高品质需求。

而率先垂范的海信，已经用一系列行动为整个行业注入了一股科创新风，进而为全新套系产品的全面升级，带来更多的可能。