微笑青岛 | 太平人寿青岛分公司总监张晓莉：勤恳致远赋予向前冲的勇气

“我们每个人都是惊涛骇浪中的一叶孤舟，只有不随波逐流的人，才能抵达成功的彼岸。”这句话映射的正是她的人生。

一个人可以做到“干一行爱一行”，可要做到“干一行、爱一行、钻一行、专一行、精一行”，并非易事。可就是这样普通人觉得难、干着难的事，她却凭借初心坚守了14年的时间。

用心工作、用情服务。她是太平人寿青岛分公司总监张晓莉，为千家万户送去祥和与安宁的温情传递者。

业精于勤，而长于专

1999年，本科毕业的张晓莉，因成绩优异，又是共产党员的她被一家国企在几十个毕业生中挑中，就职于该公司总经理办公室，从事着一份体面又稳定的管理工作。

然而让她找到了未来事业发展的方向的，是2007年太平人寿青岛分公司的一场客户服务活动。公司提出的高素质、高品质、高绩效的“三高”文化理念与她诸多发展理念相契合，因此深深吸引着她。

毫不犹豫跳出舒适圈的张晓莉，加入了太平人寿青岛分公司业务员队伍，也意味着一切都要从零开始。但前方的未知并没有阻碍张晓莉的不断突破，直到现在她也不后悔自己的选择。凭着踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，张晓莉用不懈的努力证明了自己。短短几年时间，她由一名普通业务员晋升为业务经理，再到后来成为高经、区域总监。

始于需求，衷于满意。张晓莉每一次的服务，都会让客户体验到太平人寿青岛分公司的温情与专业。在专访中，谈到她的保险事业，张晓莉整个人都散发着光芒，嘴角含笑，侃侃而谈，自豪之情溢于言表。在与张晓莉沟通的过程中，你总能感受到她对于工作的那份赤诚和责任感。

干一行，便爱一行，工作中她事无巨细，永远把客户和业务放在第一位。加入太平人寿从业十四年，张晓莉以“专一”“专业”的工作态度带领超今团队一路披荆斩棘，收获成功的同时也在工作中遇见了更好的自己。青岛市最美保险代理人、青岛分公司年度风云人物、国际IDA龙奖获得者……她收获的不只有自身的价值成就与接连不断的荣誉，还有客户回馈的一颗颗诚挚真心。

星光不问赶路人，时光不负追梦人。2019年，以公益为入手点的主顾开拓活动揭开帷幕。开启这项活动的初衷，张晓莉坦言她首先想到的是团队伙伴。作为团队长，要让自己的团队伙伴拥有好的发展空间，以及可以改变命运的成长机会，让伙伴在发展中获得更多职业幸福感。其次，作为孩子家长的张晓莉，也希望通过公益活动来以身作则，让自己的孩子也成为充满爱心的人。

上下同欲者胜

在前进发展的道路上，张晓莉不仅自己勇于攀登，还发挥着“传帮带”的作用，吸引聚集着一批又一批有热情、有创意、有想法的青年职工参与其中。再加上太平人寿保险公司拥有行业中卓越的管理体系，为整个团队提供了施展能力的舞台与最优质的资源。

从2013年的10人团队，发展到2021年的600余人，累计承保超2亿元、承保件数超3万件……张晓莉带领的超今团队是太平人寿青岛分公司最优秀的团队之一。

起初带领团队之时，团队的成绩并不算理想，但多年发展过来，团队也有了焕然一新的改变。成交额的跨越式提升、考核指标的名列前茅、各类业务的均衡发展，种种成绩与张晓莉锐的洞察力和断决如流的决策能力是分不开的，然而在采访中谈到如何看待这些荣誉时，张晓莉答道，超今团队是一个善于“集体作战”的优秀团队，大家在重大项目前齐心协力，共同“迎战”。张晓莉表示，能够取得如今的成绩离不开整个团队的共同努力。

每当有新人加入团队，张晓莉都会为新人做好每一步规划，激发他们工作和创新的激情，引领新人有节奏、快速晋升，并且一直追踪新人的成长，提升小伙伴的成长速度和成长高度，给予他们力量和关怀，形成了团队上下同向共行的具体行动举措。

道阻且长，行则将至。整个超今团队利用勤恳致远的匠心精神、乐观向上的团队氛围以及“开心工作，快乐生活”的团队理念，实现了从最开始的被人看轻，到现在作为同行业引领者、为其他团队提供经验交流的转变，这增加的不仅是整个团队的自豪感与获得感，更增添了他们走在行业尖端的底气。

多年的发展，使团队获得外界的好评与取得的荣誉不断，张晓莉也代表整个团队表示，这是外界给予他们的期待。面向未来，她认为整个团队的发展不能止步不前，而是要不断学习，在新的起点上取得更高的成绩。

打造有温度团队，用微笑传递温暖

从2019年7月开始，张晓莉在“青岛新公益”与“青岛好司机”团体的帮助下，带领超今区每月举办一期“萤火虫公益暨第一响应人”心肺复苏培训活动。活动自开展以来，已经为岛城输送500余位应急救援人员，大家一起用双手和爱心给生命多一个机会。

张晓莉介绍称给这次系列公益活动之所以起名为“萤火虫”公益，寓意着我们就像萤火虫一样，散在各处，只是微微星光，聚在一起，便成燎原之势。虽然每个人微不足道，但是我们呼吁更多的人，与我们一起传播爱心，传递责任，点亮一片天空。

在团队建设的不同场合，张晓莉都呼吁大家积极参与公益。她希望伙伴们像萤火虫一样，虽然一个人力量薄弱，但是可以呼吁更多的人，一起传播爱心、传递责任，凭借自身的坚强不息，用微弱而坚毅的光芒，点亮一片天空，带来希望，为千家万户送去祥和与安宁。

微笑于张晓莉而言是自信、正能量，是一种形象，更是一种责任。在工作中，张晓莉也会始终留给团队成员最好的微笑。在她看来，微笑与爱心相通，微笑释放的是一种轻松的心态。在工作中面带微笑，为客户所思，尽自己所能，张晓莉与每一位太平人寿人都将坚持初心，奋力前行，把每一件平凡的事做好，成就一份不平凡。