青岛市市北区登州路街道：“党群e家”解难题 助力居民燃气管道维修

日前，青岛市市北区登州路街道丰盛路社区第三网格居民苏女士在“党群e家”平台反映：延安路152号5单元601户家中煤气管道有异味，请求网格帮助检查修理。

接到群众哨声，丰盛路社区第三网格党支部书记和网格员立即到实地走访查看。走访后发现，苏女士80多岁了，是独居老人，儿女工作忙，很少回家。她自己不知道要经常更换燃气软管，以致出现了软管老化的现象。如果发生燃气泄漏，不仅仅影响苏女士的人身和财产安全，甚至影响到全楼和周边居民的安全。从现场情况看，应该已经出现了管道燃气泄露的状况。

鉴于此，丰盛路社区第三网格党支部书记立即将苏女士家燃气总阀关闭，并打开所有门窗，消除安全隐患。然后第一时间联系了管道燃气公司，向他们说明了情况，请维修人员抓紧处理。管道燃气公司的维修人员很快到达现场，通过现场测试发现，苏女士家厨房燃气管道不仅软管老化漏气，接口处也不严密，存有漏气现象，如不及时维修处理，极易发生起火爆炸事故。维修人员对苏女士家厨房燃气管道全部进行了检查修理，并对网格的及时处置给予了肯定。

看着修理好的燃气管道，苏女士感动的哭了，她说：自己真没想到自己家有这么大的危险存在，网格认真负责的工作态度，替居民消除了安全隐患，真是老百姓的“贴心人”。

“党群e家”平台的应用，为居民表达诉求提供了便捷途径，让网格能快速了解居民的需要并及时给予处理、解决，受到居民的广泛好评。

维修前：

维修后：