宜家要涨价?青岛商场回应了!
青岛

宜家要涨价?青岛商场回应了!

作为全球最大的家具品牌,宜家近期宣布,由于运输和原材料成本增加,将在全球市场平均提价9%。在中国市场,宜家的提价策略也已经开始。

宜家中国方面称,近期会对中国大陆市场部分价格进行调整,但宜家尽可能地保持了大部分产品价格稳定。对于具体涨价品类以及涨幅的问题,宜家中国没有透露详细数据,只是说中国大陆市场的价格调整水平低于全球调价平均值。

而宜家青岛的相关工作人员表示,商场近期已经对部分产品的价格进行了调整。由于原材料和运输情况的不同,价格调整的情况和幅度也会有所不同。但宜家为大众提供物有所值,高性价比的产品的目标不会变。

宜家要涨价?青岛商场回应了!

涨价是为了应对成本上涨

一直以来,宜家的产品都是以“物美价廉”著称,此次宣布价格上涨,引发了消费者的广泛讨论。

有部分消费者认为,目前原材料价格上涨,导致宜家涨价,但涨价幅度要控制在合理范围内,毕竟消费者看重的是其超高的性价比。

也有消费者认为,价格上涨有其合理性,但这个幅度不一定能让大众接受。因为作为一家大型的跨国企业,可以从自身的生产、流通环节入手,消化一部分涨价压力,而不是把成本压力,大部分转嫁给消费者。

由于宜家的产品门类众多,还有大量低价的小商品。因此,有消费者表示,偶尔逛逛没有太大影响。但如果是大型装修,可能要重新考虑。

“涨价主要是为了应对成本上涨。”宜家中国上述工作人员表示,“疫情期间,原材料和运输成本都出现上涨,公司一直在积极应对,近期是对全品类的部分产品涨价,也不是对全部产品进行涨价。对于具体的涨价额度,没有明细表发放给我们。”

据了解,此番调价既包括全国各大线下门店,也包括天猫平台、网上商城等线上渠道。有些品类的产品有一些折扣活动,是限时折扣。此外,对于基础产品没有下调价格的动作。

除了宜家中国提到的成本上涨问题外,很多家居板块上市公司在三季报中提到能源供应紧张、原材料涨价等问题。

我乐家居在三季报中透露,由于能源供应紧张,在限电限产政策调控影响下,企业生产周期被拉长,原材料涨价等因素导致生产成本上升。

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宜家产品模式的利弊

在青岛,主营家居产品的大型商场不止一个,从人们熟悉的百安居、居然之家、红星美凯龙,再到开业一年多的宜家,每一个在市场竞争中生存下来的企业都有其独到之处。

早在2009年,宜家要落户青岛的消息就传开了。到2020年8月,宜家首次在青岛崂山区开业。可以说,宜家落户青岛,用了近十年时间。

青岛宜家开业前期,顾客人满为患,但不到半年时间,客流量开始下降。主要原因是开业之初,消费者扎堆看热闹的现象居多,而随着开业时间过去,购物心理逐渐趋于理性。

在网上,一些网友把宜家称作家居界的快消品,款式、颜色、大小排列组合,总能找到自己需要的。

过去人们要到建材市场买装修材料,要到家具商场选家具,到超市购买日常家居用品,但是在宜家,从床垫、衣橱,到碗筷、勺子都可以买得到,这是传统家居商场所不具备的。

但在业内人士看来,这同样也是它的弊端。

一位品牌家居负责人表示,宜家卖的东西太杂了,就像是流水线上一个模子出来的。家居产品无论是在价格还是在对实用性的考虑上不同于其他的消费品,而随着国内消费者对生活品质要求的提高,大家对家居产品的要求也更加精细。

该负责人还表示,宜家的产品更像是标准化生产出来的,虽然也有可选择的项目,但不像他们那么全面。例如同样一个衣柜,现在的消费者会要求用什么材料的面板,什么材料的隔板,大小尺寸还都可以定做,而且就连柜门上的图案都会有很多的选择。

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宜家加速数字化转型

可以预见的是,在过去的一年里,宜家的日子并不好过。

宜家2021年业绩报告显示,2021年,宜家共接待顾客7.75亿人,低于2020年8.25亿人。

除了客流量的下滑,销售额的增速也在持续放缓。2021年,宜家总销售额为419亿欧元,与2020年总销售额396亿欧元相比,同比增长5.8%,与2019年相比则基本持平。

净利润方面,宜家在2021年净利润为14.33亿欧元,与2020年的17.31亿欧元相比,下降了17.2%。

同时,受疫情影响,家居零售行业正在经历一场特殊的考验。不少家居卖场和实体门店无法开门营业,在客流量下降的情况下,多数企业面临房租、员工薪资等压力。而在供应链和物流端,受工厂复产和运力紧缺影响,整个产业链处于低谷之中。

在此背景下,家居企业纷纷加速数字化转型,宜家也是其中一员。

2019年初,宜家在全球范围内启动了史上最大规模的战略转型,并推出了“未来+”战略,致力于通过渠道拓展、数字化、积极探索新的业务模式来推动宜家转型,而中国市场在整个公司转型中扮演着重要角色。

2021年,宜家斥资2亿元用于更低价格的投入,有超过250款产品参与价格下调,这一数字占宜家整体SKU比例的5%左右。这些更低价格的商品并非源自促销,而是通过全产业链优化和技术的改进,实现成本的降低。

降价策略背后也与疫情之后大众的消费趋势转变密切相关。

业内人士表示,疫情之后消费者的风险意识提高了,对于高性价比的商品更为青睐,且消费趋于保守。因此,低价商品能够帮助宜家吸引更多消费者。

对于宜家而言,数字化转型、全渠道多触点的建立,牵动着整个供应链和仓配物流体系的优化,如何进一步改善服务流程,提升综合服务能力仍是关键。