文化｜青岛图书馆构建数字化矩阵 引领“书香青岛”新文化高地

“从之前读者单证借阅册数由原来100元押金可借阅3本，300元押金借阅9本，调整为目前的100元押金借阅4本、300元押金借阅12本。这一举措提高了2021年读者人均借阅册次。”凤凰网青岛最新获悉，在2021年“十四五”开局之年，立足群众需求，进一步延伸服务触角，让公共文化阅读资源惠及每一位市民，通过数智化的方式与服务深度融合升级，打造高品质的“精神驿站”新高地，全力聚焦“书香青岛”提质增效。

创新：便民举措减弱疫情影响

虎年春节期间，不少热爱读书的市民选择来到青岛市图书馆安静地度过假期。记者在图书馆看到，前来借书、看书的市民络绎不绝，自习室更是坐满了前来学习的市民，读书学习的氛围十分浓厚。

数据显示，2021年青岛市图书馆外借部共接待到馆读者108万余人次，流通服务图书214万册次。受疫情影响，2020年、2021年借还人次和借还册次与2019年正常服务量相比有较大的差距。随着疫情有效防控，2021年服务量较2020年有了较大回升。借还人次达到2019年的68.9%，借还册次达到2019年的78.9%。

据介绍，2021年，在保证疫情严防严控工作正常开展的前提下，青岛市图书馆通过创新多种举措，减弱疫情对广大读者到馆借阅的影响。为方便读者借阅图书，2021年1月，图书馆增加了读者借阅普通中文图书的册数。读者单证借阅册数由原来100元押金可借阅3本，200元押金借阅6本，300元押金借阅9本，调整为100元押金借阅4本、200押金借阅8本、300元押金借阅12本。这一举措提高了2021年读者人均借阅册次。

风尚：推荐书单提升阅读品质

图书馆工作人员通过对到馆读者的随机调查发现，不少读者到馆借阅图书时没有目的性，这些读者大多表示不知道看什么书，借阅时也只是随便借一本。为了提高图书馆阅读服务水平，提升广大读者的阅读品质。自2020年起，外借部每月都会从上一个月的图书借阅排行榜中精选一批图书在微信公众号发布推荐书单，推荐的图书力求种类型新颖，内容深浅结合，兼顾生活实用。图书馆负责人徐月霞表示，“经过两年的坚持，越来越多的读者会根据推荐书单来借阅图书，推荐过的图书也时常在之后几个月的借阅榜单中出现。图书推荐工作能够起到效果，也反映了读者朋友对我们工作的信任和支持。”

对比借阅排行榜个人读者借阅量，2021年上榜读者的借阅册次多数都高于往年。“由此可以发现，疫情并没有阻挡大家走进图书馆的热情，这也为我馆今后不断提升服务、不断前进提供了动力。此外，榜单前100名的读者中，约有46%为少儿读者，而上榜的少儿读者数量在2019年占比是19%，该比例上升幅度显著。少儿读者借阅量的提升，也可以反映出随着全民阅读工作的深入开展，全社会对儿童阅读的重视程度有提高。”徐月霞说。

便捷：数字阅读把图书馆送读者“手上”

青岛市图书馆于2010年开始引进数字资源，将馆内各类数字资源和服务进行整合，通过数字化、网络化、智能化的方式，为市民提供更为便捷、更有针对性的数字化服务，以推广数字阅读的方式推动全民阅读。2020年起，青岛市图书馆利用微信订阅号推出了“云上青图”数字阅读服务品牌，向社会提供免费、开放、平等的公共数字文化服务。

“云上青图”数字阅读服务包含电子图书130万余册、电子期刊13万8千余种，电子报纸1千余种、视频20万部、音频60万集、论文1.9亿篇，内容涉及文学、艺术、历史、地理、教育、科学技术等多个学科门类。依托这些资源又开展“云”答题、“云”赠书、“云”讲座、“云”展览、“云”倾听、“云”阅读、“云”直播等数字阅读活动，提高了青岛市图书馆数字阅读的社会影响力。此外，青岛市图书馆在2021年全年为读者推荐数字阅读书目15期，累计推荐图书120种。

“数据显示，2021年青岛市图书馆电子图书借阅44.5万册，同比增长12.7%。”借助青岛市图书馆海量的数字阅读资源，青岛市图书馆还推出了一系列创新性的数字阅读推广活动。比如，针对希望制定阅读计划的读者，图书馆组织了“每月共读一本书”读书打卡活动，用 14天读完一本精选电子书。为了提高读者的阅读速度与质量，图书馆开展了“定向速读挑战赛”活动，在规定时间内读完一本书然后马上进行阅读质量测试。为践行“读万卷书，行万里路”的理想，图书馆将阅读和健身与红色教育进行结合，组织了“重踏长征路，荣启新征程”—迎国庆线上健步行活动，丰富了读者的阅读体验，拉近了图书馆和读者的距离。

悦读：共享30个精品数据库资源

为进一步加强市民对馆藏数字资源的知晓度，提升馆藏数字资源的使用频率，2021年，青岛市图书馆联合李沧巴士第九分公司，打造了“云上青图·公交悦读”主题车厢，提供内容丰富的数字阅读资源供广大岛城市民乘车体验。除主题车厢外，李沧巴士第九分公司所属的77部公交车上均贴有青岛市图书馆微信公众号二维码，市民通过扫描车厢内二维码，可免费阅读青岛市图书馆开放的优质数字资源，包括QQ阅读、畅想之星电子书、龙源期刊、超星名师讲坛、云图有声、新语听书、红色故事绘、疫情防控知识库等30个精品数据库。

“2022年，我馆将继续坚守“传承文明、服务社会”初心，以读者需求为导向，不断增强服务意识、创新服务手段，为岛城市民提供更优质的文化服务。”徐月霞表示。