坚守岗位 用心服务 莱西工行人与您“工”克时艰

近日来，一场来势汹汹、发展迅猛的新冠肺炎疫情打破了青岛小城莱西的宁静。疫情的发生，也牵动着每一位工行人的心。

当莱西主城区被封闭的时候，当一处处居民小区被管控的时候，被疫情阻挡无法到岗的员工数量越来越多，所有网点都面临着即将无法正常营业的难题。

“特殊时期，行里缺人手，我家离的远，来回不方便，申请留守在支行！”情急之下，工行莱西支行营业部经理孙伟向行长提出了自己的请求。在孙伟的感召下，许多员工也纷纷请战。3月4日当晚，14名员工舍小家为大家，带着被褥和洗漱用品整齐集结在支行，将“家”搬到“行”，以实际行动坚守在工作第一线。他们中有从业多年的基层负责人，有入行不足一年的青年员工，有两个孩子的妈妈，还有战斗在抗疫一线的医生家属。3月5日-6日，在疫情最紧张的时刻，莱西工行辖内四个营业网点正常营业，确保了服务不间断，业务有序办理。

在得知辖内某民族特需品生产企业因疫情导致其销售运输受阻，资金回款困难，出现短时资金缺口后，莱西支行迅速组织人员对接，驰援疫情防控，采取制定专项服务方案、开辟绿色审批通道等措施，全力保障满足企业紧急融资需求。彰显“工行速度”，为重点客户提供高效融资服务。

疫情之下，工行人没有退缩，他们秉承着“您身边的银行，可信赖的银行”的责任意识和服务社会的初心使命，坚守岗位，有效满足人民群众和企业在特殊时期的金融服务需求。工行人用坚毅的品格和守土尽责的担当，用敞开的工行大门，传递着“工行温度”，与莱西人民一起“工”克时艰。