青岛市市立医院（集团）东院护理团队： 爱心治愈疾病，以有限行为去创造无限价值

在与病魔争抢时间的生死一线，在充满关切和爱意的温暖病房，在抗击疫情没有硝烟的前线战场……护士从不缺席每个需要他们的地方。

常言道：“三分治疗，七分护理”，护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分。南丁格尔曾说过，护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手。“竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利”，"白衣天使"们用心践行着南丁格尔精神。

护士的伟大源于平凡，源于对护理事业执着的爱，有爱就不缺感动。今天让我们一起走进市立医院东院区，看看这里的感人故事。

将“爱心、质量”永存心中

青岛市市立医院始建于1916年，拥有105年的悠久历史，集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、疗养于一体。护理部始终坚持以人为本，贯彻医院“救死扶伤，奉献社会”的宗旨，把“仁爱、和谐、奉献、卓越”的医院精神贯彻在日常的工作当中。

青岛市市立医院的核心理念是“爱心、质量”。这不是一句简单口号，而是要渗透在日常的工作当中，内化于心，外化于行。怎样把爱心传递给患者，怎样在工作当中体现市立的质量和品质，需要靠每一个护士身体力行。

谈到对护士这份职业的理解，青岛市市立医院（集团）护理部主任孙秀杰说：“选择成为一名护士是源于对这份职业的热爱！护士这份职业就是救死扶伤，敬畏生命，关注人民健康。愿意用自己的行动去帮助更多的人，让大家从病痛当中解放出来，能够过上高质量的幸福生活。”

在平常的管理中，孙秀杰一直秉持着专业性、有温度、有质量的原则。“我希望我们的护理团队是温暖的、不断进取的。”孙秀杰表示。

要想让患者满意，首先让护士满意。对此，医院加强质量管理，制造安全的环境以保证服务优质。完善管理机制，为护士制定好的制度流程和预案，让护士能够明确工作标准。其次，采用信息化建设，后勤建设更加完善，护士不需出病房，物品直接送到科室。护士工作更有效率，安全性也更高。

医院除了给护士搭建职业成长平台，也时时会关心他们的日常生活。每当护士有了情绪想要倾诉，不管什么时间，孙秀杰都会耐心倾听。疫情期间，大量护士奔赴“疫”线，医院为此设置了一对一帮扶。护士在一线抗疫，后方有同事们帮忙照顾家庭，一个个暖心的举动让他们没有后顾之忧。

平凡却伟大，致敬每一位医护人员

让人感动的故事几乎每天都在发生。谈到疫情，孙秀杰眼里饱含感动的热泪：“2020年疫情刚爆发时，孙文欣主任就第一个给我发来信息，近半年来，她两次进驻定点医院，现在还坚守在那里。当初她发来信息说：‘主任我是呼吸专业，我参加过2003年的SRAS抗疫，我有经验，如果有任务的话一定派我去。’”

新冠疫情爆发以来，护理团队是支援前线的主力军。

疫情刚刚开始时，青岛市市立医院第一时间响应，组建团队援鄂，直到后来疫情常态化，医院每天都在参与着疫情防控的工作。设置核酸采样点；严把入口关，发热门诊发挥哨点作用；每个科室增加专职的门禁护士，保证患者的安全。

多次派驻医疗队伍执行定点医院救治任务；参与莱西、滨州核酸采样；抽调护士参加青岛各区市社区核酸采样。为了更好的保证市民参与核酸采样，早出晚归是常态，很多护士基本连轴转。

最近，护理部收到了各个区市发来的锦旗和表扬信，这让每一个护理人员都感到十分欣慰。这段时间，整个社会看到了护理职业所做的努力。这是对他们关键时刻勇于担当的责任感、使命感的认可和赞扬。

“疫情期间十分艰难，但我收获了很多感动，也特别为我们这支队伍骄傲，心里特别有底气。有这么好的团队，接到任务不会担心完不成。越是艰难的时候，我们护士越是能冲得上去，能守得住打得赢。”孙秀杰表示。

以有限行为去创造无限价值

有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。这句话完美的诠释了护士的使命。“护士能做的非常有限，但是也可以非常无限。不只是执行医嘱那么简单，要做到别人心坎里去，这能创造无限价值。”孙秀杰说。

孙秀杰有次接到一个表扬电话，家属的父亲是老年痴呆，情绪不稳定对医护人员拳打脚踢。被误伤的护士始没有表现出不耐烦，每一次的操作都十分规范和耐心，家属感动万分。护士的无限就体现在这里，能创造的情感价值和医学价值。

在护士节来临之际，孙秀杰想对每个梦想成为护士的人说：要想成为一名好的医护人员，首先需要一份对患者、对这份职业的爱。爱是最基本的，要关爱生命，敬畏生命。要有愿意去奉献自己的心，为人民健康做出努力，而且不断提升工作能力。

护理工作需要家人的理解与支持，孙秀杰很感谢家人的理解，和像她一样千千万万个护理人的家庭。当遇到救治任务时，大家经常连轴转，不分白天夜晚，家人却从未抱怨过她们的缺席。

值此之际，让我们感恩每一位无私奉献，奔波于临床以及抗疫一线的护理人员，向他们说一句：谢谢您们，辛苦了！