为切实做好全国文明典范城市创建工作,崂山区文化和旅游局以 “中秋”小长假为契机,全面发挥文化和旅游行业展示城市文明的窗口作用,加大工作督导力度,引导文旅行业积极开展文明旅游各项工作,以“文明旅游”增强服务品质、提升企业形象,向广大游客展现崂山区文旅行业朝气蓬勃、蒸蒸日上的精神风貌,积极引导文明和谐、人心向善的社会良好风气。
文明旅游氛围营造,打造城市 “会说话”的风景线
区文化和旅游局充分发挥服务窗口优势,统一印制全市文旅行业宣传资料,在各景区点显著位置设置多处“社会主义核心价值观”“讲文明保护环境秩序”等公益广告景观小品;增加文明旅游导视,利用提示牌、电子屏、宣传栏和志愿者等形式不间断进行文明告知、文明提醒、文明规劝;在景区点进出口、售票口、咨询窗口等重点区域设有“一米线”这些遍布城市各个角落的公益广告、文明旅游提示标线、标识、口号,是城市中“会说话”的风景线,它吸引过往的人们驻足观看,在无形中营造出浓厚的文明氛围。
公共秩序引导,打造城市“流动”风景线
强化公共文明引导,通过志愿者提示、劝导等形式,提醒游客佩戴口罩,杜绝乱插队、大声喧哗、随地吐痰等不文现象;加强现场管理,杜绝破坏公共设施、花草植被、占道经营、乱搭乱建等现象,保障了消防通道、公共设施不被占用且功能完好;优化交通停车管理,保持了人流、车流顺畅,实现了机动车、非机动车规范停放;持续以高压态势整治极地海洋世界经营商户私搭乱建、占路经营等问题,对发现的问题露头就打,限期整改,确保景区业户规范经营。
旅游环境提升,打造城市“品质”风景线
对旅游城市而言,城市环境是游客的第一印象。这个“第一眼缘”的好坏,直接关系着游客的旅游体验。为此,按照旅游标准化的创建要求,实施一大批综合提升工程,营造良好的旅游环境。力争让游客从“第一眼缘”就与崂山结下“不解之缘”。在极地海洋世界积极开展环境整治,景区旅游环境更上新台阶,一是增添更新各类设施。为更加完善便民服务,极地海洋世界还对母婴室进行提升改造,增设上下水设备,补充母婴用品。补种补栽花卉苗圃千余平方米、停车区域精准划线达528处、增加30处垃圾分类桶,升级40处陈旧垃圾分类桶,更新广告牌120余处,给游客营造了绿色、健康的游玩环境。二是进行道路修补优化。对商业街及鲸喜广场路面进行了全面粉刷,对园区路面进行了翻新改造;将原有的破、旧、坏(损坏)的每个部位,小到一块地砖道板,大到上万平方米的停车区域进行了修补。三是强化园区内部管理。网格化强化卫生清洁工作的巡视巡检,网红街区商铺进行门前三包,物业部门每天增加检查、督导的频率,彻底解决脏、乱、差的市容秩序。其他各文旅单位也采取切实措施,提升旅游环境品质。
推进文旅融合,打造城市“暖心”风景线
旅游活动本质上是一种文化活动,文化特色是旅游的核心的竞争力。紧扣文旅融合,发掘城市旅游价值,让地域特色和文化特征结合起来,开展形式多样的系列特色活动,丰富游客的旅游体验,打造出更多让游客乘兴而来、满意而归的优质旅游产品。中秋假期,市博物馆推出《舰证中德交往——中山舰出土文物特展》《溢彩奇珍——法门寺地宫的惊世宝藏》等系列主题展览。同时组织中秋花灯DIY。馆区内放映中秋习俗视频,让观众在博物馆了解传统节日知识;线上依托馆藏资源,推出以现代画家王风年创作的《嫦娥奔月》为设计思路的中秋节海报,为社会公众提供了丰富多彩、特色鲜明的节日文化大餐。
原标题:青岛崂山区文旅局:推进文旅行业建设 助力文明城市创建 打造文明旅游风景线