农行青岛西海岸新区分行： 做好普惠金融服务 助力小微企业发展

为持续提升普惠金融服务质效，助力新区小微企业发展，农行青岛西海岸新区分行坚定夯实普惠金融业务战略地位，专门组建服务团队，持续推进服务下沉，线上线下“双轮驱动”，多措并举促进普惠金融业务增量扩面、提质增效。

推动资产业务下沉，扩大普惠金融服务覆盖面。辖内所有网点负责人均具备法人信贷资格，每个网点至少配备1名信贷客户经理，目前具备法人信贷从业资格的人员已达到47人，网点普惠贷款业务开办率100%，实现了“企业+个人+农户”客群以及“信用、保证、抵押”产品的全覆盖，最大限度提升客户办贷便利度。2022年以来，累计服务1300余户客户，投放普惠贷款26.2亿元。

“线上+线下”双轮驱动，丰富服务模式。一方面，全力打造“移动化、智慧化、线上化”的线上产品营销体系，加大线上融资产品推广力度，重点推动抵押e贷、纳税e贷等提质上量。另一方面，丰富线下产品种类，全力支持产业园区和产业集群发展，为园区建设提供园区开发贷、为入驻企业提供工业楼宇按揭贷，形成全融资链服务，已为 13户企业提供了5231万元贷款支持。同时发挥国际业务传统优势，打造“外汇+普惠”发展模式，2022年以来累计办理自营福费廷业务3851万元。

以批量获客为突破口，扩大服务半径。充分利用“齐鲁富民贷”、“智慧融”客户清单，用好“普惠e站”智慧营销工具，提升线上批量获客能力。加强“产业链”、“供应链”批量营销，全面对接核心企业客户上下游企业，2022年以来，累计投放链捷贷15笔。

减费让利，助力小微企业纾困发展。响应党中央号召，推动普惠小微贷款阶段性减息政策直达市场主体。在助企纾困方面，对暂时经营和资金周转困难，但仍有发展前景的民营企业，不盲目抽贷、压贷、断贷，通过灵活调整还款安排、合理延后还款期限等方式，主动宽限还款，切实解决了民营企业资金周转困难。

农行青岛西海岸新区分行将继续发挥国有银行优势，全力做好小微企业金融服务，为新区经济社会发展贡献金融力量！