果断出击！青岛对造谣说“不”

母女两人一边在田间地头收葱卖葱，一边感叹“和母亲忙活一上午，300多斤大葱，卖了不到40块钱”……这则有些心酸的故事，实则是网络主播凭空编造的“卖惨”剧情。

据青岛市网信办官微消息：11月16日，即墨区委网信办联合区公安分局对违规发布不实信息的抖音账号“糊糊和乔治”“李糊糊”负责人依法进行约谈。

据了解，“李糊糊”和其母亲都不是种葱农户，其当日收葱卖葱过程也是虚构，目的就是为了炒作助农热点，博取网民眼球，吸引粉丝流量。

进入移动互联网时代以来，网络信息生产如火如荼，但如果一味追求“流量”，本身是一把双刃剑。用得好了，正能量可能会带来大流量；反之，则可能会被反噬。

作为近年来的新生事物，蓬勃发展的自媒体带来信息鸿沟的弥合，但也衍生出了诸多乱象，部分自媒体为追求流量刻意煽动网民情绪，带乱整个自媒体从业环境。

今年3月28日，国家互联网信息办公室副主任牛一兵在国新办举行的新闻发布会上表示，今年“清朗”系列首个专项行动目标是破解自媒体信息内容失真、运营行为失度等党中央关心、人民群众关切的深层次问题。

7月10日，中央网信办发布《关于加强“自媒体”管理的通知》，为加强“自媒体”管理，提出了13条工作要求，包括严防假冒仿冒行为、加强信息真实性管理、加注虚构内容或争议信息标签、完善谣言标签功能、限制违规行为获利、严格违规行为处置、强化典型案例处置曝光等内容。

回到此次约谈事件本身，青岛的行动还是比较果断、得体的。

其一，针对违规发布的不实信息，青岛果断出手约谈，并第一时间将约谈信息公开发布，抢在谣言进一步发酵前，将其彻底阻断。

其二，通报中提到：

约谈中，即墨区委网信办依据《网络信息内容生态治理规定》《互联网用户账号信息管理规定》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等要求，通报该账号编造部分虚假信息、自造热点引流、误导社会公众的违规行为，对账号负责人进行批评教育，督促自查整改。

一方面，青岛的行动均有规章制度可依；另一方面，青岛也直接点出了该自媒体账号存在的问题：编造部分虚假信息、自造热点引流、误导社会公众，更加明确地给事件定了性。

其三，在指出该自媒体账号做法不利于助农，而是在伤农同时，青岛官方通报中也提到“青岛网红天团的成员，闻讯大白菜出现滞销，纷纷奔赴农村进行现场直播带货，倡导商超、企业伸出助农的手，最终‘滞销’变‘直销’。”

今年以来，农副产品行情确实持续低迷，不管蔬菜还是肉类，价格普遍比以往便宜很多，甚至出现大闸蟹跌至白菜价的情况，因此不少农民也面临着迫切的温饱需求。

自媒体的出现，确实能够帮助他们打开农副产品的市场销路，但一切都不能脱离“真”这一前提。

要知道，当主要矛盾出现时，人的情绪极易被操控，这就像是心理学上的“踢猫效应”，如果不能及时进行疏导，最终也会进一步激发为更大的矛盾，这也考验着该如何用好流量。

而从官方通报中举的“网红天团”这个例子来看，青岛其实并不排斥流量，反而还想运用流量做好一些事。

且透过这两个结局迥然的案例可以看出，自媒体账号发声时，还必须要把握好度。

简而言之，就是要在对的时间做对的事。

用“流量”来助农确实是件好事，但凡事都讲究一个方式方法，错误做法只能适得其反，树立不好的示范，引发负面效应。

值得关注的是，山东省委书记林武近期也颇为关注“流量”，两次提到要“推动正能量赢得大流量、好声音成为最强音”。

而让流量立于不败之地的根本前提，一定是积极、正面的情绪引导。

当然，在规范自媒体行为过程中，监管部门同样不能缺位。

此前，山东围绕加强文化宣传创新，也对广大干部提出既要当好指挥员、战斗员，也要当好宣传员、引导员的要求。

网络空间从来不是法外之地，诸多像“糊糊和乔治”“李糊糊”这样的自媒体也不是不知道，但肯定都存在侥幸心理。

此次青岛果断出击，对造谣者依法进行约谈，既是给其他自媒体敲响的警钟，也是对自媒体“为与不为”边界的明晰。

一个健康的舆论环境，一定要向造谣说不。而青岛，率先做了一个正确的示范。