创新路径 即墨“云平台”数字赋能让就业服务精准高效

为积极响应国家关于实施就业优先战略、促进高质量充分就业的号召，青岛市即墨区于2023年初开始探索智慧城市建设的创新路径，致力于搭建公共就业服务云平台。该平台于2024年8月正式上线运行，为求职者与企业搭建起一座高效、便捷的沟通桥梁。

据介绍，即墨区公共就业服务云平台通过大数据、人工智能、云计算等先进技术的深度应用，实现了就业信息的实时采集、精准分析与智能匹配。平台不仅为企业提供了免费招聘人才的渠道，也为求职者开辟了免费找工作的新途径。平台上线后获得了企业和求职者的广泛认可，注册求职者已达3万余人，入驻企业超过2000家，发布就业岗位4万余个，成功解决用工求职需求2万余个，实现全年新增就业2.75万余人。因其在促进就业方面的显著成效，该平台入围了山东省“高质量充分就业省份”揭榜领题标志性项目。

云平台的设计聚焦于便捷高效，设有“求职招聘、零工交流站、网络招聘会、职业培训”四大功能版块，并重点打造了“1112”系统，即“一库一队伍一地图两系统”。其中，“一库”指人岗信息数据库，汇集了企业的招聘信息、岗位要求、薪资待遇以及求职者的个人简历、学历背景等信息；“一队伍”为就业服务专员队伍，由人社部门工作人员及遍布全区的公益岗人员和网格员组成；“一地图”即就业服务地图，能够按照地域分类展示人岗信息数据，帮助企业快速圈选人才，求职者也能根据地理位置挑选岗位；“两系统”则是人岗智能匹配系统和人力资源数据实时监测系统，通过智能算法模型实现云端调控，全方位、多维度地洞察全区人力资源供需市场。

平台拥有电脑和微信小程序两个端口，用户动动手指便能注册、发布信息，大大缩短了招聘和求职周期。来即墨务工的小华便是云平台的受益者之一，他通过微信小程序进入“求职”版块，输入自己的求职意向后，便能看到匹配的岗位，并与企业实现在线对话。云平台不仅吸引了大量操作工、检验员等传统岗位，还涵盖了会计、管理等各类就业岗位，为不同需求的求职者提供了丰富的选择。

在“零工交流站”版块，建筑业、家政服务业、餐饮、快递等行业的零工可以发布个人零活信息，企业也能发布招聘需求或接单。通过大数据智能匹配，云平台为灵活务工人员打造了一个线上“零工客栈”，实现了线上找活对接、线下服务的新模式。

在服务下沉方面，云平台通过“云功能”使每个镇街都拥有了独立运转的公共就业服务平台。这些平台能够即时掌握服务区域内企业和劳动者的供求信息，实现人岗信息的精准匹配和双向推送服务。就业服务专员、网格员、村庄社区干部等基层工作人员也拥有了专属的公共就业服务工具，为失业人员、就业困难群体等提供了更加精准的服务。

在落实山东省“社区微业”三年行动计划中，即墨区人社局积极推行“大数据+铁脚板”服务模式，利用云平台岗位就近归集发布功能，将就业岗位送到家门口，为求职者和企业之间搭建起一座座“鹊桥”。目前，已帮助6000多名求职者在家门口成功入职。

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