“以前听说新生儿办证、落户等很麻烦,要跑很多部门,现在有了这个‘一件事’服务,真是太方便了!”近日,青岛西海岸新区市民赵女士收到了邮政快递来的新生儿出生医学证明、户口本等新办理的证件,感慨地说。
据了解,前几日,在青岛西海岸新区妇幼保健院待产的赵女士,还在为即将出生的宝宝需要办理的多项证件发愁。通过医院工作人员的介绍,她得知分娩后新生儿需要的出生医学证明、落户登记、社会保障卡申领、医保参保登记等多个事项可以申请新生儿出生“一件事”进行线上办理。在工作人员的指导下赵女士下载了爱山东APP,并通过“高效办成一件事”专区自助申办了新生儿出生“一件事”服务,线上提交了必要的电子材料,真正实现了“零跑腿”。
新生儿出生“一件事”政策推出以来,青岛西海岸新区卫健、公安、医保、社保等部门迅速行动。其中,青岛西海岸新区卫生健康局多次组织召开工作推进会议,积极落实各项政策,明确职责分工,确保各个环节紧密衔接。根据市高效办成一件事的标识制作了横标和摆台标识,分别在各妇幼保健机构和各助产机构的办理窗口全部张贴,方便办事群众第一时间找到“一件事”联办窗口,了解和办理业务。同时广泛宣传新生儿出生“一件事”的办理流程、所需材料和办理方式,提高群众知晓率。各单位对工作人员进行了培训,确保工作人员熟练掌握办理业务,能够准确引导群众通过爱山东APP、山东政务服务网(青岛站)“高效办成一件事”重点事项专区线上办理。
如今,青岛西海岸新区依托新生儿出生“一件事”联办系统,让市民只需在一个窗口提交申请,就能完成出生医学证明办理、落户登记、社会保障卡申领、医保参保登记等多个事项的联办。2024年以来,该区通过新生儿出生“一件事”联办系统共办理160余件,让群众告别了过去多头跑、多次跑的局面,实现了一站式办理。
下一步,青岛西海岸新区将继续提高工作人员服务意识,不断提升新生儿出生“一件事”的服务质量和水平,为新生儿家庭带来更多便利。
原标题:青岛西海岸新区:新生儿出生“一件事”,开启便捷服务新篇章