更便捷！市北区“家门口”审批服务助力企业开业提速

“开业时间紧，我把材料放在园区政务服务站就出差了。刚回来就拿到了营业执照，一站式的审批服务让我们开业更顺利了！”近日，乐膳（青岛）健康产业有限公司的谭先生在纺织谷街区政务服务站只提交了身份材料和租赁合同等简单材料，就通过开办餐饮店“一件事”同步办好了营业执照和食品经营许可，更让他惊喜的是，服务站还提供“送证上门”服务，让他真切体验到了“触手可及”的政务服务。“感觉服务站就像家门口的‘审批大厅’。”谭先生由衷感慨道。

高效办成一件事，是一面折射为民服务的镜子。聚焦企业群众办事难点堵点，市北区行政审批局将“高效办成一件事”作为提升政务服务效能、持续优化营商环境的重要抓手，着力打通部门和层级间壁垒，为企业群众提供自由组合、按需可选的集成套餐服务，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变。

从“多头跑”到“一次办”，流程重塑提升服务效能

为进一步推动政务服务提质增效，市北区以“高效”“办成”为目标，围绕个人、企业两个全生命周期高频“一件事”，整合数据资源、重塑办事流程，扎实推进个转企、开办餐饮店、个体工商户“一站式注销”等多项改革落地落实。以营业性演出“一件事”为例，市北区行政审批局打造“一窗受理+并联审批”模式，将演出场所、公共卫生等审批事项打包整合后，办理时限由法定40日压缩至3个工作日，材料精简40%，跑动次数压减80%，努力实现办事流程最优化、办事材料最简化。

在“高效办成一件事”的加持下，已助力百余家个体户转型升级，3000余家餐饮店实现“一窗受理、一同勘验、一并出件”，3600余家个体工商户快速办结营业执照注销业务。

变“政府端菜”为“群众点餐”，政务服务走进街区

将服务搬进街区，让经营业户告别反复跑、来回问，市北区行政审批局选取纺织谷、大鲍岛、无棣路、台东步行街、登州路啤酒街5个特色街区，打造“街区政务服务示范点”。示范点为街区商户提供营业执照办理、食品经营许可等13项高频审批事项及开办餐饮店、“个转企”等6项“高效办成一件事”事项的“一站式”帮办服务。针对街区全年无休、高频流动的特点，还提供周末预约和“潮汐服务”，真正实现“家门口”办审批。

想企业之所想，急企业之所需，市北区行政审批服务局构建了“街区帮办引导—审批专业支撑—部门联动攻坚”的全链条服务体系，定期开展送政策、送培训、送服务上门活动。如今，街区商户平均开业时间缩短40%，推动无棣路历史文化街区50余家商户快速入驻。

数字化赋能智慧审批，从“全程网办”到“智审慧办”

强化数据赋能，丰富应用场景，市北区行政审批局深入贯彻落实上级“高效办成一件事”要求，在山东政务服务网上设置线上主题服务专区，针对企业信息变更、开办餐饮店、企业注销登记、企业迁移登记等重点“一件事”事项，为办事人提供全过程、全链条的智能业务办理服务。同时，牵头完成“民办教育培训机构审批”等高频事项数字化场景建设工作，加快数字技术和审批业务全面融合。目前共有民办非企业单位审批、建筑垃圾处置核准等15项高频事项数字化场景建设完成。

从“全程网办”到“智审慧办”的迭代升级，让企业群众办事方式更加多元、办事流程更加优化。市北区正以更加智慧的审批服务，持续优化营商环境，激发市场主体活力，为区域经济高质量发展注入新动能。

原标题：材料放门口，证照送上门！市北“家门口”审批服务助力企业开业提速