金融巾帼·向光而行｜邮储银行青岛崂山区支行营业部行长姜萍：深耕客户筑根基 领航团队创佳绩

以专业立身，以初心致远。在“三八”国际劳动妇女节到来之际，为致敬金融领域女性工作者的坚守与奉献，展现青岛银行业巾帼风采，青岛市银行业协会联合凤凰网青岛推出“金融巾帼·向光而行”专题报道。

我们将镜头聚焦于金融女性的专业、细致与坚韧，讲述她们在岗位上的奋斗故事，传递金融向上向善的正能量，为青岛金融业高质量发展凝聚“她力量”，激发新活力。本期一起走进邮储银行青岛崂山区支行营业部行长姜萍的故事。

姜萍，女，汉族，1980年12月出生，中共党员，本科学历，现任中国邮政储蓄银行青岛崂山区支行营业部行长职务。

姜萍同志始终以一名合格党员的标准严格要求自己，以高度的担当使命带领支行不断突破，实现跨越式发展。2020-2024年姜萍同志连续五次获得青岛分行“先进个人”称号，亦多次获得支行“先进个人”、“业务营销能手”等荣誉。

该同志始终秉持“以客户为中心”的理念深植于心，外化于行，她带领团队用真诚赢得信赖，用专业解决难题，用行动诠释了邮储银行“进步，与您同步”的服务宗旨。

作为一名二级支行行长，姜萍同志始终发挥党员带头作用，深耕客户维护，实现双向共赢。姜萍同志立足存量鼎福客户深耕，以收单业务为突破口，精准挖掘客户经营结算痛点，为其量身定制聚合支付、资金归集等一站式服务方案，用高效便捷的服务赢得客户充分信任，实现主结算资金闭环沉淀。在与客户建立高度信任的基础上，姜萍行长以专业财富视角，为客户开展全量资产诊断，结合家庭风险偏好与家企资金规划，优化配置存款、理财、保障类产品，引导他行资产有序转入，实现客户资产提档升级，截至2025年12月该客户AUM净增5000余万，其中存款净增412万，理财净增5200万，保险总保费逾1000万，同时收单业务联动带来公司活期存款月日月净增4000万元，实现代发工资、信用卡等业务的全面发展。此外，姜萍行长凭借专业严谨的服务能力与暖心周到的服务态度，客户主动将身边优质商户及亲友转介至我行，新增鼎福客户2户，AUM新增6181万元，形成“服务—信任—转介”良性裂变，姜萍行长用实际行动充分展现了邮储银行国有大行的责任与担当，用专业金融素养赢得客户信任，实现存量客户激活、资产挖潜提升、客户拓展同步突破，彰显其踏实奋进、客户至上的良好精神风貌。

姜萍同志不仅始终以党员标准严格要求自己，还深知卓越的团队领导力是凝聚人心、驱动团队飞跃的核心。她坚持以身作则，深耕细作团队建设，倡导“快乐工作，幸福生活”的理念，常态化开展谈心谈话，精准掌握员工思想动态与实际困难，主动排忧解难，让团队充满归属感与向心力；在业务上言传身教，毫无保留地将实战经验与专业方法传授给青年员工，通过“传帮带”打造了一支团结协作、积极向上、服务热情的高素质队伍，为支行发展筑牢人才根基。在她的带领下，所在支行多项业务实现重大突破，截至2025年12月，个人理财月均保有规模达19866万元，个人理财净增5330万元，目标完成率304.6%，一次性计收中长期理财1563万元，居分行排名第1位；存款净增4293万元，完成率91.9%，居分行排名第10位；鼎福客户净增1户，富嘉客户净增31户，完成率93.1%，居分行排名第17位。

姜萍同志在客户服务中践行“以客户为中心”的理念，在团队建设中当好凝聚人心的“领头雁”，在业务发展中勇挑重担、冲锋在前。她用专业的金融素养赢得客户信赖，用温暖的关怀凝聚团队力量，用亮眼的业绩彰显责任担当，充分展现了新时代国有大行管理者的精神风貌与卓越领导力。未来，姜萍同志将以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，推动各项业务再上新台阶，为邮储银行高质量发展贡献更大力量。