
2026年9月7日,为提升农村居民的金融素养与风险防范能力,助力构建规范健康的金融市场环境,北大方正人寿青岛分公司胶州市营销服务部紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,走进胶州市孙家岭村庄,开展了一场接地气、有温度的金融知识普及活动。

机构负责人带头宣讲,消保责任落到实处。活动现场,胶州市营销服务部负责人带领宣传人员设立咨询服务台,向村民发放金融知识宣传资料,并围绕金融消费者八项基本权利、依法维权渠道等内容开展面对面讲解。针对当前“非法代理维权”乱象,宣传人员结合具体案例,向村民系统揭示了不法分子冒充法律工作者或金融机构工作人员,以“全额退保”“征信修复”等为名,通过编造事实、伪造证据、恶意投诉等手段诱导消费者签署服务协议,继而非法牟利的操作模式。同时提示消费者,如遇类似情形,可通过保险公司官方客服热线核实确认,避免落入非法中介陷阱,依法维护自身合法权益。
聚焦数字化风险,提升防骗识骗能力。在数字化风险防控方面,针对当前高发的电信网络诈骗,宣传人员以乡音方言,结合真实案例,系统讲解了“刷单返现”“冒充客服退款”“假冒公检法人员索要账户信息”等典型诈骗手法。同时,针对日益隐蔽的金融网络营销套路,如隐瞒产品风险、承诺高额收益等行为进行了重点风险提示,帮助村民擦亮双眼,提升对新型金融风险的识别与抵御能力,筑牢资金安全防线。
创新传播载体,扩大金融宣传覆盖面。为拓宽宣传触达范围,确保金融知识惠及更多村民,尤其是老年群体,胶州市营销服务部创新宣传形式,由营销服务部负责人借助村服务中心的对讲机系统,播报2026年金融教育宣传周主题内容及日常防骗常识。这种“声入人心”的传播方式,将金融安全知识“一站式”送到村民家门口,有效提升了宣传覆盖面和实效性。

未来,北大方正人寿青岛分公司将继续秉持合规经营理念,常态化开展多层次、广覆盖的金融消保宣传活动,持续推广数字化、智能化惠民服务,畅通多元解纷渠道,为营造清朗、安全、安心的金融消费环境贡献保险力量。