每天穿梭在大街小巷，风里来雨里去，每一单都是骑手用汗水换来的辛苦钱。可偏偏有些不法分子，把黑手伸向了这一群体。2026年金融教育宣传周期间，泰康人寿青岛分公司面向外卖配送员群体发布金融风险防范指南，结合近期出现的AI换声冒充站长、“好评返现”红包诱导、冒充平台客服退款等手法，拆解三类高发陷阱，帮助骑手守好收入。
三类陷阱，都冲着骑手的“辛苦钱”来
第一类是冒充站点管理人员。不法分子利用AI换声技术模仿站长、调度员的声音，通过骑手群或电话发布“垫付餐费”“缴纳保证金”“统一办理保险”等指令。由于声音高度相似，加之骑手日常服从调度惯了，很容易在紧张接单间隙照做转账。
第二类是“好评返现”红包诱导。骗子以“完成刷单任务返佣金”“好评返现”为名，先以小额返利取得信任，随后诱导骑手下载不明APP、垫付大额资金，最终本金与佣金一并卷走。骑手收入按单结算、现金流紧张，这类“快速赚钱”的诱饵命中率较高。
第三类是冒充平台客服办理退款。骗子谎称订单异常、需要退款或补交费用，索要银行卡号、短信验证码，或要求开启屏幕共享“协助操作”，进而盗刷账户资金。
防范要点：三件事先核实
泰康人寿青岛分公司提示，外卖骑手在日常接单之外，务必守住三条底线。
一是涉及转账先核实。任何以站长、调度、平台名义要求垫付、缴费、转账的信息，都应通过官方APP内的正式通知或拨打平台官方客服核实，不轻信群聊消息和陌生来电，声音相似不等于身份真实。
二是拒绝一切刷单返利。“先垫资、后返佣”是典型诈骗话术，正规平台不存在此类业务。不下载陌生APP，不参与任何需要自己先出钱的任务。
三是验证码绝不外泄。银行卡号、短信验证码、支付密码属于个人核心信息，任何“客服”索要都属异常。坚决不开启屏幕共享，不点击短信中的陌生链接。
把金融知识送到骑手身边
泰康人寿青岛分公司表示，外卖配送员是金融知识普及的重点人群之一。公司将以本次金融教育宣传周为契机，持续聚焦“两司两员”等新就业群体金融需求，依托骑手驿站、线上推送等场景开展精准化、场景化金融知识普及，助力营造清朗金融网络环境，守护群众安心消费。
注：为保护当事人隐私，文中涉及案例细节已作必要处理
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