
深夜突发急症,最怕什么?是候诊时间漫长,还是专科会诊不及时?为缓解急诊就诊高峰压力,切实解决群众夜间就医难、等候久的痛点,青岛市胶州中心医院创新急诊服务模式,正式开设急诊神经内科、急诊创伤外科延时门诊。通过延时服务与专科下沉的务实举措,全力畅通群众急诊就医的“最后一公里”!
硬件提质赋能,夯实急诊诊疗根基
优质的医疗服务,离不开坚实的硬件支撑。医院持续推进急诊区域标准化改造,全面优化功能布局、完善诊疗配套、升级就诊环境,为高效、安全开展急诊救治筑牢硬件基础。同时,医院配齐配强急诊诊疗力量,常态化安排高年资医师在岗值守,严把急诊首诊关口,有效提升初诊甄别、应急处置和综合诊疗能力,扎实保障基础急诊诊疗质量。
专科下沉一线,夜间诊疗精准高效
针对夜间急诊病种复杂、急症集中、救治紧迫的特点,医院推行专科骨干下沉急诊一线机制。每日安排外科业务骨干驻守夜班,专职处置各类外伤、急腹症及外科突发急症。依托延时门诊的服务优势,患者到院即可享受一站式专科精准诊疗,无需跨科等待会诊。这一举措大幅压缩了救治时长,真正实现“急症快诊、重症快治”,切实解决了群众夜间就医等候久、专科就诊不及时的痛点问题。
专家坐镇赋能,拔高整体诊疗质量
在强化外科急诊力量的同时,医院同步升级内科急诊服务,常态化安排内科资深教授每日进科查房、业务指导与临床带教。通过专家现场把关、病例复盘、规范诊疗流程,精准把控疑难、危重患者的诊疗细节,持续提升急诊团队的整体救治水平,为急危重症患者筑牢坚实的生命安全防线。
此次急诊服务升级,构建起空间提质、高年资在岗、延时门诊兜底、骨干一线值守、专家查房赋能的全天候急诊服务新格局,实现高峰有保障、夜间有专科、急症有专人,以专业高效的暖心服务,切实提升群众就医的获得感、安全感与幸福感。
下一步,青岛市胶州中心医院将持续聚焦群众就医需求,不断优化服务流程、充实一线力量、强化专科建设,以精湛技术和优质服务,全天候守护辖区百姓生命健康。