初冬时节，寒意渐浓，李沧区上流佳苑社区的广场上却暖意涌动：家政企业的咨询台前排起了长队，老字号摊位前香气四溢、人气十足，扫地机器人等智能家政设备前，居民们饶有兴致地驻足体验。
11月12日，“谱惠民生·政暖万家”2026青岛市诚信家政·老字号匠心进社区惠民促消费活动在这里举行。活动现场，青岛幸福五线谱“1+10”家政服务消费品牌矩阵正式发布，诚信家政与老字号匠心资源加速下沉社区一线，持续打通服务群众的“最后一公里”。
本次活动贯彻落实山东省商务厅等11部门促进家政服务业高质量发展相关措施，落实市委、市政府家政经济高质量发展工作部署，由山东省商务厅指导，青岛市商务局主办，青岛市总工会、青岛市妇联、青岛市民政局、青岛市人力资源和社会保障局、青岛日报报业集团、中国邮政储蓄银行青岛分行支持，青岛市家庭服务业促进会承办。
家政服务是扩内需、惠民生、稳就业的重要民生业态。继2025年“青岛幸福五线谱”家庭服务消费品牌发布后，品牌引领效应持续显现，行业标准化水平与居民认可度稳步提升。在此基础上，今年青岛升级构建“幸福五线谱”“1+10”家政服务消费品牌矩阵，以“幸福五线谱”为核心引领，带动培育“市南琴岛家政”“李沧家嫂”“崂山巧厨娘”等10个区市特色家政子品牌，结合各区产业基础与资源禀赋打造差异化服务场景，实现“一业态一模式一场景”。
家政服务是最接地气、最暖民心的民生业态。青岛将持续打造“幸福五线谱”家政服务消费品牌，构建“1+10”品牌矩阵，推动诚信家政与老字号匠心精神深度融合，以品牌化、标准化、专业化引领行业提质扩容，让群众在家门口享受到优质、诚信、专业的家政服务。
让居民敢用、愿用家政服务，诚信是底色。活动现场，山东省家政产业协会常务副会长兼秘书长以“家政信用查，让家政消费更放心”为题作主旨演讲。她介绍，商务部建立了全国家政服务信用信息平台并推出“家政信用查”APP，消费者可免费查询家政企业信用。经服务人员授权后，还可查询其从业经历、健康状况、保险情况及技能培训等信息。目前，全省已有900多家家政企业、20余万名授权家政服务人员的信息归集至平台。山东已累计认定276家诚信家政服务星级机构，并推出“齐鲁家政放心消费地图”，居民通过手机即可查询身边的诚信家政企业。
围绕居民日常需求，活动将家政服务、智能体验和老字号好物集中展示在居民身边。现场同步设置家政主题展区、“家政+”融合展区、青岛老字号展区三大板块。
家政主题展区里，爱心大姐、紫荆护理、城运颐养等本土优质家政企业把咨询台搬到居民身边，围绕保洁、育婴、养老陪护等多品类服务面对面答疑对接，公益义诊同步开展。
“家政+”融合展区则叠加多业态。海尔带来家电清洗、成套家政服务方案与智慧家电场景。作为首个家电清洗保养服务国家标准的主导者，海尔家电清洗依托全国3000多个服务网点、11000余名专业服务师，提供持证上岗、明码标价、全流程可追溯的标准化服务。其家政保洁业务推出8大产品、4套解决方案，覆盖日常保洁、深度保洁、开荒保洁、擦玻璃等高频需求，并以鞋柜消毒、马桶消毒、免费入户地垫“三重净洗”提升入户体验。
此外，科大讯飞展出扫地机器人等智能家政设备。泰能天然气推出入户燃气安全检查服务，不断拓展家政服务的内涵与边界。
青岛老字号展区消费热度尤为突出。“今天我们很早就从平度出发了，带来的60只烤鸡、3斤大火腿，还有手工鸡肉酱、苦肠都卖掉了，一共卖了近6000元。”郑老六烤鸡第四代传承人郑培安兴奋地说。豪克青松、崂山可乐、田瑞等本土老字号与特色品牌同样销售火热，多款产品现场售罄，居民在家门口就能选购地道好物，老字号消费活力充分释放。
青岛爱心大姐探索“便利店+家政”社区服务新业态，将家政服务触点嵌入居民日常消费场景，探索社区便民服务新模式。
“以前找家政，只能靠熟人介绍或在手机上下单，今天的活动把相关企业直接送到了家门口，看得见、问得着，心里踏实。”在家政展位前咨询完居家保洁服务的社区居民崔女士说。
下一步，青岛市商务局将持续落实家政服务业各项扶持政策，以“幸福五线谱”“1+10”品牌矩阵为核心抓手，推动优质服务资源常态化下沉社区，不断拓展家政与老字号、金融、家电、智能科技等业态的融合深度，切实实现居民得实惠、企业有市场、社区添活力，助力全市家庭服务业高质量发展。
原标题：2026青岛市诚信家政进社区活动启动，幸福五线谱“1+10”家政服务消费品牌矩阵发布
