青岛，应该有“揭丑”的勇气

15日晚，《问政青岛》首期播出，说实话，节目没有让人失望。

第一个登台的部门为青岛市住建局，共播出了5个方面的问题，全部是市民身边的民生事。节目的犀利程度超乎想象，主持人直奔问题核心，丝毫没有给出场官员留情面。

首先要为青岛敢于揭丑的举动点个赞。

此前，“青小岛”写过这样一段话：自曝家丑，是刀刃向内，容易赢得赞许；被曝问题，起码是解决不到位，即使快速处理，通常也会招来批评。

敢于直面问题，解决问题，是一座城市健康成长的必备品质。也是对城市形象最大的维护。

本文授权转自/©青小岛（ID：QingXDao）

撰文/©青山子

相信很多人看完节目后，心里会堵得慌，怎么会有这样的事？怎么会是这样？

简单列一下第一期节目曝光的5个问题——

开发商变“霸道总裁”？市住建局局长：这样的条款我不会签；

共有产权房申请有猫腻？市住建局局长：绝不手软，顶格处罚；

老楼加装电梯难在“一票否决”！市住建局局长：将在一个月内进行政策调整；

路漫漫，“修”远兮。市住建局局长：2020年这个“山头”我们要攻下来！

万吨垃圾山背后的拉锯战。市住建局局长：这样的情况不应该发生！

每座城市都有自己的短板和不足。但解决问题的能力，体现了城市治理的差距。不怕出现问题，就怕推诿、不作为。

节目中，西海岸的业主投诉开发商的霸道条款，但被住建部门的工作人员随手转给了开发商。

如此的场景，是不是很熟悉？

去年9月12日播放的《问政山东》栏目报道：记者举报尾矿库后，10分钟电话号码遭泄露，并遭到威胁。事后查明，泄露举报人信息的是应急办工作人员。

最终，涉及泄露举报信息的田庄镇应急办副主任于某（主持工作）、南苏村党支部书记秦承某2人被免职，纪委监委对2人的违纪问题立案审查。

毫无规矩意识的作风给青岛形象造成巨大损害。

虽然西海岸的业主没有遭到威胁，但泄露投诉人信息的行为依然令人不寒而栗。甚至，不得不让人怀疑开发商和监管部门的关系是否正常。

正如节目现场，业主代表所言：他们尝试了各种合法途径投诉，但总被踢来踢去，问题始终没有解决。“维权真是太难了！”

问题明摆着，为什么正常诉求得不到合理回应？为什么开发商可以如此霸道？有流程体制的问题，更大的症结在于职能部门的不担当、不作为。曝光不是目的，最大的意义在于通过问题，解决出现问题的根源。

如果不从这一层面给部门和官员立起规矩，优化处理流程，类似的事情依然会发生。损害的不仅是当事人的利益，更会降低外界对青岛的评价。

节目中提到的断头路，承诺了多年都没有打通。在市中心的市北区，居民出行居然还要走坑洼的土路。对于要打造国际化都市的青岛而言，简直算得上是城市脸上的伤疤。

政府部门的屡屡失信，更是让居民寒心。

一切以人民为中心，不是一句空话。承诺的事，就要想方设法做到。百姓的刚性需求，千方百计解决是分内之责。说话不算数，透支的是政府信用。

提升城市品质，维护青岛形象，请从解决百姓身边每一件“小事”做起。