青岛5家旅行社被通报

9月15日，青岛市文化和旅游局发布了关于近期青岛市旅行社投诉情况的通报。

对8月份有效投诉数量超过20次的旅行社及投诉主要问题进行通报。

青岛齐蜀大地国际旅行社有限公司，累计投诉数量245件。

注册地址：市南区中山路12号4层429号，

投诉反映的主要问题：行程中购物、自费项目安排不合理，餐食、住宿等安排与宣传不一致，保险费用收取过高，导游人员服务质量较差等。

善济(青岛)国际旅行社有限公司，累计投诉数量115件。

注册地址：城阳区城阳街道崇阳路510号城阳宝龙广场E/F区1号楼L1层1466，

投诉反映的主要问题：行程中购物、自费项目安排不合理，餐食、住宿等安排与宣传不一致且质量较差，退团退款纠纷等。

青岛栈桥国际旅行社有限公司，累计投诉数量28件。

注册地址：市北区四流南路86号二层，

投诉反映的主要问题：退团退款退定金纠纷，行程中购物、自费项目安排不合理等。

青岛壮丽山河国际旅行社有限公司，累计投诉数量21件。

注册地址：城阳区城阳街道文阳路696号一号楼614网点，

投诉反映的主要问题：行程中购物、自费项目安排不合理，导游服务质量较差，行程与约定不一致，成团人数与宣传不符等。

青岛驰翔随心游国际旅行社有限公司，累计投诉数量21件。

注册地址：市南区兰山路13号1单元101户，

投诉反映的主要问题：住宿安排与宣传不一致，行程与约定不符，保险费用收取过高等。