凌晨三点，急促的电话铃声划破寂静。青岛西海岸新区宝山镇，一名脑梗死术后患者突发呼吸困难，家属手足无措。电话这头，“明月情”医护团队的值班护士一边安抚家属情绪，一边在电话中指导初步处置，同时联系团队成员携带设备火速赶往患者家中。吸痰、检查管路、调整体位……半个小时后，患者的呼吸逐渐平稳下来。这样的深夜紧急出动，是这个仅有18人的基层医护团队的常态。
在宝山镇，有35名失能半失能人员因疾病或年老而常年卧床、无法外出就医。他们的健康守护者，正是这支由基层医护人员组成的“明月情”团队。没有豪华的诊疗设备，没有宽敞的门诊大厅，他们挎着药箱走进群众家门，用专业与温情，为最需要帮助的群体撑起一片生命的晴空。
扎根基层：把诊室搬到患者床前
失能半失能人员的医疗护理，是基层卫生服务中最难啃的“硬骨头”。他们或因病瘫痪在床，或因高龄失智无法表达诉求，外出就诊一趟，往往需要全家动员、兴师动众，甚至因转运困难而延误治疗。宝山镇“明月情”医护团队的成立，正是为了解决这一现实痛点。
团队共有专业医护人员18名，承担着辖区内35名失能半失能人员的长期护理任务。这意味着，每位患者都有专人对接、定期上门——中医诊疗、康复训练、褥疮护理、外科拆线、伤口换药、血糖监测……这些原本需要反复奔波医院才能完成的服务，如今在患者家中就能免费享受。团队成员科学制定巡诊计划，无论寒冬酷暑、刮风下雨，每周准时出现在患者床前，从未间断。
63岁的王大爷卧床多年，身上多处褥疮反复感染，家属缺乏护理知识，只能用土办法涂抹药膏，效果甚微。“明月情”团队接手后，护士每周两次上门为他清创换药，指导家属正确翻身、保持皮肤干燥，还教会了家属使用气垫床。几个月后，王大爷的褥疮明显好转，精神状态也大为改善。家属含泪握着护士的手说：“以前我们不知道该怎么办，你们来了，我们心里就有了底。”
中医特色诊疗，是“明月情”团队的一大亮点。针对失能患者常见的肌肉萎缩、关节僵硬、循环不畅等问题，团队成员运用针灸、推拿、艾灸等中医适宜技术进行干预，帮助部分患者恢复部分肢体功能。团队负责人说：“基层医疗条件有限，但中医适宜技术简便验廉，特别适合在家庭病床中推广，效果实实在在。”
深夜星光：每一次铃声都是命令
2024年7月，辖区内一名患脑梗死四年多的患者出院回家，术后伤口需要每日换药，气管切开的套管需要定期吸痰，胃管需要按时更换……这些护理操作专业性极强，稍有差池就可能引发感染或窒息风险。家属一筹莫展之际，“明月情”团队主动上门接管了全部护理工作。
从那天起，团队每天安排专人到患者家中，完成吸痰、吸氧、胃管置管、生命体征监测等操作，同时手把手教家属识别危险信号、掌握基本的居家护理技巧。最让家属感动的是，团队成员留下了24小时联系电话，反复叮嘱：“无论白天黑夜，有任何异常第一时间打给我们。”
那段时间，团队成员几乎处于“待命”状态。一次深夜，患者痰液堵塞气道，面色发紫。家属拨通电话后，不到二十分钟，值班护士便赶到现场，迅速吸出痰液，患者转危为安。事后，护士没有立即离开，而是守在床边观察了近一个小时，确认患者完全稳定后才默默离去。家属回忆说：“那天晚上外面下着雨，路又滑，我们以为他们不会来了，没想到比我们还快。”
这样的故事，在“明月情”团队的日常工作中并不罕见。失能患者病情变化快、突发状况多，他们的工作时间，由患者的病情决定；他们的下班时间，以患者转危为安为标志。正是这份“随叫随到”的坚守，让辖区内35个失能家庭在面对疾病时不再孤立无援。
双向奔赴：锦旗背后的信任与光亮
功夫不负有心人。“明月情”团队的精心照料，换来了一个又一个患者的病情好转与康复——有的患者从长期卧床到能够自主坐起，有的患者褥疮完全愈合，有的患者精神状态从郁郁寡欢变得愿意与人交流。家属们看在眼里、感动在心，一面面鲜红的锦旗陆续送到团队手中。
“医者仁心，护理周到”“不是亲人胜似亲人”“深夜救援，恩重如山”——锦旗上的每一句话，都是失能家庭最朴素、最真挚的情感表达。有一位患者家属哽咽着说：“如果没有他们，我们家可能早就撑不下去了。他们来的时候带着药箱，走的时候带走的是我们的焦虑和恐惧。”
而对于“明月情”团队而言，锦旗是肯定，更是鞭策。团队负责人说：“我们做的都是本职工作，但老百姓给我们的信任远远超过了我们的付出。只要还有一个失能患者需要，我们就会继续走下去。”
微光成炬，滴水成河。“明月情”的故事还在继续，他们依然每天穿梭在宝山镇的大小村落之间，向着下一个需要帮助的患者家中驶去。而这份扎根基层的医者仁心，正如他们的名字一样——如明月般清澈，如明月般恒久，照亮失能患者的健康之路，也照亮乡村文明乡风建设的前行方向。
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